Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице работает более 40 отделений, включая специализированные офисы Росгосстрах‑Медицина и Росгосстрах‑Жизнь. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, графики работы, отделы, руководящий состав и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус обращения, получить доступ к личному кабинету и узнать актуальные новости компании.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 121 059
- Центральный офис (Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел ДМС и Медицинского страхования: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Общий запрос: info@rgs.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://my.rgs.ru. После регистрации вы сможете:
- Оформлять и продлевать полисы;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Записываться на приём к специалисту (личный приём).
График работы и личный приём
Все офисы работают в будние дни с 9:00 до 18:00. В некоторых филиалах (например, в ТЦ «Ленинский 101») предусмотрено обслуживание в субботу с 10:00 до 14:00.
Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемый филиал;
- Отправив заявку на электронную почту appointments@rgs.ru.
Отделы компании в Москве
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования;
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов;
- Отдел страхования жизни и здоровья – «Росгосстрах‑Жизнь», «Росгосстрах‑Медицина»;
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении выплат по страховым случаям;
- Юридический отдел – консультации по договорным вопросам;
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑01 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑00‑02 |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑00‑03 |
Офисы Росгосстраха в Москве (полный список)
Нажмите на метку, чтобы увидеть адрес и часы работы.
Адрес: 108813, г. Москва, Филимонковский р‑н, г. Московский, Новомосковский округ, ул. Московская, д. 3А
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
График: 9:00–18:00 (пн‑пт)
Адрес: г. Москва, просп. Космонавтов, д. 41, к. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑72
График: 9:00–18:00 (пн‑пт)
Адрес: Ленинский просп., д. 101, ТЦ «Ленинский 101», г. Москва
Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
График: 9:00–18:00 (пн‑пт), суббота 10:00–14:00
Адрес: г. Москва, Верхняя Красносельская ул., д. 17а, ст. 1Б
Телефон: +7 (495) -23‑45‑74
График: 9:00–18:00 (пн‑пт)
Адрес: г. Москва, Рязанский просп., д. 32, к. 3, ТДЦ «Наска Плаза»
Телефон: +7 (495) -23‑45‑75
График: 9:00–18:00 (пн‑пт)
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д; 7, к. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑76
График: 9:00–18:00 (пн‑пт)
Как построить маршрут до ближайшего офиса
На официальном сайте в разделе «Карта офисов» (https://www.rgs.ru/office-map) вы можете ввести свой адрес или выбрать пункт «Мой текущий адрес», после чего система покажет ближайшие филиалы, время работы и варианты общественного транспорта.
Отзывы клиентов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли изменить данные полиса после оформления? – Да, через личный кабинет или позвонив в службу поддержки.
- Какие документы нужны для подачи заявления по ДМС? – Паспорт, полис, медицинские справки (при необходимости) и заявление в свободной форме.
- Как получить копию договора по почте? – Отправьте запрос на info@rgs.ru с указанием номера полиса.
Сеть офисов Росгосстрах в Москве охватывает практически весь городской район, а онлайн‑сервисы позволяют решать большинство вопросов без посещения филиала. При необходимости личного приёма используйте личный кабинет или звоните на горячую линию 121 059. Официальный сайт https://www;rgs.ru – ваш главный источник актуальной информации о продуктах, тарифах и новостях компании.
Если у вас остались вопросы, пишите на info@rgs.ru или звоните по телефону 121 059. Мы всегда готовы помочь!