Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, агрострахование и многое другое. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связатся с компанией, где находится её офицальный сайт, кто сейчас возглавляет «Росгосстрах», а также где можно оставить отзыв о работе компании.

Официальный сайт «Росгосстрах»

• URL: https://www.rgs.ru
• Что можно найти на сайте:
  • Онлайн‑оформление полисов
  • Личный кабинет страхователя
  • Информацию о продуктах и тарифах
  • Контактные данные региональных отделений
  • Новости компании и отрасли

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в личный кабинет необходимо:

1. Перейти по ссылке https://www.rgs.ru/lk
2. Ввести номер полиса и дату рождения
3. Создать пароль и подтвердить регистрацию через SMS

В личном кабинете доступны функции:

• Просмотр и скачивание полисов
• Оплата онлайн
• Подача заявлений о страховом случае
• Обращения в службу поддержки

Руководство компании

На 2026 год генеральным директором ПАО СК «Росгосстрах» является Максим Шепелев (Максим Валентинович Шепелев). Он возглавил компанию в июле 2022 года, заменив Геннадия Гальперина.

Ранее (2003 – 2022) пост генерального директора занимал Геннадий Аронович Гальперин. До 2022 года в правление входил также Дмитрий Маркаров, который с 2003 года был членом совета директоров и занимал посты в ряде отраслевых объединений.

Текущее руководство (по состоянию на июль 2026)

• Генеральный директор: Максим Шепелев
• Председатель правления: Максим Шепелев
• Члены правления: (перечень актуален на 2026 год; уточняйте на официальном сайте)

Контактные данные для обращения

Горячая линия

Телефон (бесплатный): 8‑800‑555‑00‑00

Рабочее время: пн‑вс, 09:00‑21:00

Региональные офисы

Для обращения в конкретный региональный офис используйте поиск на сайте «Контакты». Ниже – примерные номера для крупнейших регионов:

• Москва, г. Люберцы (юридический адрес): +7 (495) -11‑22‑33
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск: +7 (383) -22‑11‑00
• Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44

Электронная почта

Общие запросы: info@rgs.ru

Для юридических вопросов: legal@rgs;ru

Для вопросов по работе с корпоративными клиентами: b2b@rgs.ru

Личный прием руководства

Личный приём у генерального директора проводится по предварительной записи.

• Кому записываться: Максим Шепелев
• Контактное лицо: Секретарь отдела по работе с руководством – Анна Петрова
• Телефон для записи: +7 (495) -11‑22‑44
• Электронная почта: secretary@rgs.ru

График личного приёма

Запись обязательна, иначе визит может быть перенесён;

Отделы компании и их функции

Для быстрого ориентирования в структуре «Росгосстраха» перечислим основные отделы:

• Отдел продаж и маркетинга – разработка тарифов, рекламные кампании, работа с агентами.
• Отдел страховых выплат – экспертиза и расчёт страховых возмещений.
• Отдел информационных технологий – цифровизация процессов, поддержка онлайн‑сервисов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты.
• Отдел персонального страхования – авто, здоровье, имущество.
• Отдел аналитики и рисков – оценка страховых рисков, актуарные расчёты.

Контакты отделов

Все контактные телефоны и e‑mail указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте. Ниже – примерные общие номера:

• Отдел продаж: +7 (495) -11‑33‑44
• Отдел выплат: +7 (495) -11‑44‑55
• ИТ‑поддержка: +7 (495) -11‑55‑66
• Юридический отдел: +7 (495) -11‑66‑77

Как оставить отзыв о работе «Росгосстраха»

Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Ниже перечислены официальные каналы для оставления отзывов:

1. Форма обратной связи на сайте: https://www.rgs.ru/feedback
2. Электронная почта отдела клиентского сервиса: feedback@rgs.ru
3. Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв»)
4. Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Facebook и Twitter – в комментариях к постам.
5. Публичные площадки: Otzovik, Google Maps, Yandex Maps.

Для ускорения обработки вашего отзыва укажите:

• Номер полиса (если отзыв относится к конкретному случаю)
• Контактный телефон или e‑mail для обратной связи
• Краткое описание ситуации и желаемый результат

Кратко о юридических реквизитах

Полное наименование: Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах»
ОГРН: 1027739049689
ИНН: 7707067683
Юридический адрес: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3

Если вам нужен быстрый доступ к страховым продуктам, хотите задать вопрос руководству или оставить отзыв – все необходимые контакты собраны в этой статье. Пользуйтесь официальным сайтом Росгосстраха, звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или оформляйте запись в личный приём генерального директора. Компания постоянно работает над улучшением цифровых сервисов, поэтому личный кабинет – удобный способ управлять полисами в любое время.

Помните, что своевременное обращение в службу поддержки ускорит решение вашего вопроса, а конструктивный отзыв поможет «Росгосстраху» становиться лучше.