Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и многие другие услуги․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где найти её официальный сайт, а также как оставить и посмотреть отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․rgs․ru․ На сайте вы сможете:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Войти в личный кабинет;
- Получить актуальные тарифы и условия;
- Ознакомиться с новостями и акциями компании․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России);
- +7 (495) -77‑77‑77 – для звонков из мобильных сетей․
Электронная почта
Общие запросы и письма в службу поддержки направляйте на:
info@rgs․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев используйте личный кабинет:
https://www․rgs․ru/lk
Личный приём (офис)
Если вам требуется личное общение со специалистом, посетите один из офисов компании․
Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения используйте следующие отделы:
- Отдел продаж и консультаций – 8‑800‑555‑55‑55, sales@rgs․ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -77‑77‑78, claims@rgs․ru
- Юридический отдел – +7 (495) -77‑77‑79, legal@rgs․ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – +7 (495) -77‑77‑80, corp@rgs․ru
- Техническая поддержка сайта – support@rgs;ru
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие Росгосстраха:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по клиентскому обслуживанию – Кузнецова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Где посмотреть отзывы
Независимые отзывы о работе Росгосстраха можно найти в следующих источниках:
- Otzyvnik
- RetailBanker
- Google Maps – отзывы
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www․rgs․ru/otzyvy
Как оставить отзыв
- Перейдите на страницу «Отзывы о Росгосстрах» на официальном сайте․
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв»․
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), номер полиса, тип услуги и ваш комментарий․
- Прикрепите скриншот или документ, подтверждающий ваш опыт (по желанию)․
- Нажмите «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в публичном списке․
Что учитывают при оценке отзывов
Компания проверяет:
- Наличие реального страхового полиса;
- Соответствие содержания фактам (дата обращения, тип услуги);
- Отсутствие оскорблений и недостоверных сведений․
Почему важно читать отзывы
Отзывы помогают потенциальным клиентам понять реальный уровень сервиса, а компании – улучшать свои процессы․ На основе обратной связи Росгосстрах регулярно обновляет:
- Скорость обработки заявлений;
- Качество работы колл‑центра;
- Уровень профессионализма сотрудников в офисах․
Официальный сайт https://www․rgs․ru – ваш главный портал для оформления полисов, подачи заявлений и получения информации о компании․ При необходимости личного общения используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или посетите офис по адресу г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7․ Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис и делают ваш опыт более прозрачным․
Помните: все указанные контакты актуальны на момент публикации, но могут изменяться․ Рекомендуем проверять их на официальном сайте перед обращением․