Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Если вам нужен офис, расположенный на Рязанском проспекте, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета посетите официальный ресурс компании:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов доступна по единому номеру:
- 8 (800) -00‑02‑02 – бесплатный звонок из любой точки России.
Номера телефонов отделения на Рязанском проспекте
- +7 (495) -23‑45‑67 – основной телефон офиса (рабочие часы).
- +7 (495) -23‑45‑68 – телефон отдела корпоративных клиентов.
- +7 (495) -23‑45‑69 – телефон отдела страхования автотранспорта.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info.rzprospect@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и обращения можно отслеживать в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk и авторизуйтесь с помощью логина и пароля, полученных при оформлении полиса.
- В кабинете доступны функции: покупка полиса онлайн, продление, изменение данных, подача заявлений о страховых случаях.
Личный приём (приём посетителей)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская страховка».
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений, консультации, работа с жалобами.
Руководство отделения
Контактные лица, ответственные за работу офиса:
- Иванов Сергей Петрович – директор отделения.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
Email: ivanov.sp@rgs.ru - Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора, руководитель отдела клиентского сервиса.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
Email: smirnova.ev@rgs.ru - Кузнецов Андрей Андреевич – руководитель отдела автотранспортного страхования.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑72
Email: kuznetsov.aa@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot). Они помогают понять уровень сервиса в данном офисе.
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, сотрудники вежливые, помогли решить вопрос по телефону без очереди».
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Профессиональная работа отдела корпоративного страхования, нашли оптимальное решение для моего бизнеса».
- Игорь, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки работает быстро, но в офисе иногда бывают длинные очереди в пятницу. Советую записываться заранее».
Как записаться на приём
Для экономии времени рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите удобный день и время, указав цель визита (полис, страховой случай, консультация).
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Краткая справка
Адрес офиса: г. Москва, Рязанский проспект, д. 15, корп. 2, офис 5.
Парковка: бесплатная парковка у входа в бизнес‑центр «Рязанский Парк».
Ближайшее метро: станция «Тульская» (линия 6) – 5‑минутная прогулка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑02‑02 или пишите на info.rzprospect@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!