Страховая компания Росгосстрах (ПАО СК «Росгосстрах»‚ ИНН 7707067683‚ ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых организаций России․ Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут вам быстро связаться с компанией‚ посетить её офис‚ воспользоваться личным кабинетом и узнать о структуре компании․
Юридический и почтовый адрес
Юридический адрес:
121059‚ г․ Москва‚ул․ Киевская‚ д․ 7‚ к․ 1‚
подъезд 3‑А‚ муниципальный округ Дорогомилово
На карте:
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный звонок по России)
- Основные телефонные номера офиса:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
- Электронная почта: info@rosgosstrakh;ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на выплату страховых сумм используйте Личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет․
- Введите логин и пароль‚ полученные при регистрации․
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ недвижимости и т․д․);
- оплата онлайн через банковскую карту или автоплатёж;
- подача заявлений о страховых случаях;
- история платежей и уведомления о предстоящих продлениях;
- чат‑поддержка 24/7․
Личный приём и график работы офиса
Если вам необходимо обсудить вопросы лично‚ вы можете посетить приём в центральном офисе․
| Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|
| Пн‑Пт — 09:30 – 18:00 | Менеджер клиентского отдела | 8 (495) -83‑24‑24 |
| Сб‑Вс — выходные | — | — |
Для записи на приём рекомендуется позвонить за 1‑2 дня до планируемой даты․
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации‚ работа с корпоративными клиентами․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений‚ выплаты страховых возмещений․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ разработка тарифов․
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов‚ мобильного приложения․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и судебных дел․
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ финансовый контроль․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами и репутацией․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Шепелев Максим Валентинович | +7 (495) -83‑24‑24 |
| Заместитель директора по развитию | Иванов Алексей Сергеевич | +7 (495) -26‑55‑55 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Михайловна | +7 (495) -33‑37‑11 |
Полный список членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании → Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов и рейтинг
Компания Росгосстрах традиционно получает высокие оценки за надёжность и качество обслуживания․
- Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило компании рейтинг A (с 2004 по 2016 гг․) и в 2016 г․ – ruBBB․
- На независимых площадках (например‚ otzovik․com) средний балл – 4‚5/5 из 5․
- Положительные отзывы часто отмечают:
- быструю обработку заявлений по КАСКО и ОСАГО;
- удобный мобильный сервис и личный кабинет;
- профессионализм сотрудников клиентского отдела․
- Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения крупных имущественных убытков – компания активно работает над сокращением этих сроков․
Как быстро связаться с Росгосстрахом?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Торговый чат на сайте – доступен 24 часа в сутки․
- Горячая линия 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный звонок‚ оператор отвечает в течение 2 минут․
- Электронная почта – отправьте запрос на support@rosgosstrakh․ru и получите ответ в течение 24 часов․
- Личный кабинет – откройте тикет в разделе «Поддержка»․
Росгосстрах ООО – крупный страховой игрок с широкой сетью офисов‚ современными цифровыми сервисами и надёжной репутацией․ Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты:
- Адрес: 121059‚ г․ Москва‚ ул․ Киевская‚ д․ 7‚ к․ 1‚ подъезд 3‑А
- Телефоны: 8 (495) -83‑24‑24‚ 8 (495) -26‑55‑55‚ 8 (495) -33‑37‑11‚ 8 (495) -26‑99‑77
- Горячая линия: 8 (800) -00‑09‑00
- E‑mail: info@rosgosstrakh․ru
- Сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет: https://www․rosgosstrakh․ru/lk
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:00 (выходные – Сб‚ Вс)
Обращайтесь в любой удобный для вас способ – компания готова помочь!