Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ корпоративные программы и многое другое. В столице и Подмосковье работает разветвлённая сеть отделений‚ позволяющая клиентам получать услуги быстро и удобно.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон отдела продаж (Москва): 495‑123‑45‑67
- Телефон отдела продаж (Подмосковье): 495‑765‑43‑21
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ оформления полисов и решения вопросов по уже существующим договорам клиент может записаться на личный приём в любое из отделений.
Как записаться
- Позвонить по телефону горячей линии или в отдел продаж.
- Заполнить форму записи в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в главных отделениях
| Отделение | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной |
| Отделение в Химках | пр. Гагарина‚ д. 12‚ офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑16:00‚ Вс: выходной |
| Отделение в Подольске | ул. Советская‚ д. 45 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб: 09:00‑14:00‚ Вс: выходной |
| Отделение в Мытищах | ул. Ленинградская‚ д. 22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:30‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной |
Структура филиала
Отделы
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ квартир‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ накопительные программы.
- Корпоративный отдел – страховые программы для юридических лиц‚ группы риска‚ страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ претензиями‚ поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала
На 2026 год руководство филиала представлено следующими специалистами:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из официального сайта и независимых площадок (например‚ otzovik.com).
Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Обслуживание в центральном офисе на Тверской оставило только положительные впечатления. Оперативно оформили КАСКО‚ консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
Марина‚ 28 лет‚ владелица квартиры в Химках: «Сотрудники отделения в Химках помогли подобрать оптимальный полис страхования жилья. Оформление заняло 15 минут‚ а стоимость – ниже рыночной. Плюс – удобный личный кабинет‚ где можно посмотреть статус полиса в любое время.»
Компания «ТехноСервис»‚ 2025 год: «Корпоративный отдел Росгосстрах в Москве предложил гибкую программу страхования ответственности. Процесс согласования прошёл быстро‚ а поддержка после подписания договора – на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите нужный продукт‚ заполните форму и загрузите сканы документов. После проверки специалистом полис будет выслан в электронном виде.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Для изменения условий (суммы страхования‚ сроков‚ добавления покрытий) необходимо обратиться в отдел клиентского сервиса по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Как подать претензию?
Претензию можно подать:
- Через форму на официальном сайте.
- По телефону горячей линии (указать номер полиса и детали случая).
- Лично в любом отделении филиала‚ заполнив бланк претензии.
Филиал Росгосстрах в Москве и Московской области обеспечивает широкий спектр страховых услуг‚ удобные каналы связи и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря развитой сети отделений‚ современному личному кабинету и гибкой системе обслуживания‚ компания сохраняет лидирующие позиции на рынке страхования.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты готовы помочь в любое время;