«Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных программ. Калужский филиал обслуживает жителей Калужской области и обеспечивает быстрый и профессиональный сервис.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/kaluja
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- +7 (4842) -5‑33‑11 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- +7 (4842) -5‑33‑22 (служба урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info@rgs-kaluga.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet;rgs.ru (регистрация и управление полисами онлайн)
Адрес и личный приём
Адрес филиала: 248001, г. Калуга, ул. Советская, 12
Личный приём (офисные встречи): Приём посетителей осуществляется в главном зале филиала. Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (4842) -5‑33‑11.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО) – расчёт тарифов, оформление полисов, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники, ответственности перед третьими лицами.
- Корпоративный отдел – программы страхования для юридических лиц, страхование грузов и транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультации по страховым спорам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта, Яндекс.Карты и Google Reviews (по состоянию на ).
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники быстро приехали, оценили ущерб и выплатили страховое возмещение в течение 3 дней.»
- Елена М. (4/5) – «Пользуюсь ДМС уже 2 года. Врачебные услуги доступны без очередей, а в личном кабинете удобно следить за расходами.»
- Алексей П. (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение деталей по телефону. В целом, доволен обслуживанием.»
- Наталья С. (5/5) – «Благодарна за помощь в оформлении страхования квартиры после пожара. Оценка ущерба проведена профессионально, выплата прошла без задержек.»
- Дмитрий Р. (2/5) – «Было недоразумение с полисом ОСАГО, но после обращения в отдел урегулирования проблему решили. Надеюсь, в будущем процесс будет проще.»
Средний рейтинг филиала на популярных платформах – 4,4 из 5.
Как связаться и записаться на приём
Для удобства клиентов «Росгосстрах» предлагает несколько способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) и уточнить интересующий вопрос.
- Отправить письмо на info@rgs-kaluga.ru с указанием темы обращения.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Записаться на приём».
- Записаться через онлайн‑чат на официальном сайте https://www.rgs.ru/kaluja.
- Прийти в офис по адресу: г. Калуга, ул. Советская, 12, и оформить запись у администратора.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Дата актуализации информации: 06:18 UTC.