Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Калининградской области компания представлена собственным филиалом, который обслуживает физических и юридических лиц региона.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Номера телефонов филиала:
- Отдел продаж и консультаций – 8 (4012) -5‑00‑01
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (4012) -5‑00‑02
- Служба поддержки полисов – 8 (4012) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info.kaliningrad@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой удобный для вас день.
- Адрес филиала: г. Калининград, ул. Советская, д. 12, офис 3
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Запись на приём: по телефону 8 (4012) -5‑00‑01 или через форму записи онлайн.
Отделы филиала
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности, страхование сотрудников.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и исками.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, работа с отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (4012) -5‑00‑10 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4012) -5‑00‑11 | elena.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела корпоративных клиентов | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (4012) -5‑00‑12 | andrey.mikhailov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
- Алексей П. : «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при последующем обращении в офис меня сразу направили к нужному специалисту. Рекомендую!»
- Марина С. : «Служба поддержки помогла быстро решить вопрос с выплатой по ДМС. Профессионалы своего дела.»
- ООО «ТехноСтрой» : «Корпоративный полис страхования автопарка оформлен без проблем, менеджер всегда на связи, сроки соблюдены.»
- Иван К. : «Было небольшое недоразумение с полисом недвижимости, но юрист филиала быстро всё уладил. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные со страховыми полисами, выплатами или другими услугами, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Помните: для ускорения обработки вашего запроса подготовьте номер полиса, паспортные данные и, при необходимости, копии документов.