Личный кабинет Росгосстрах – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять полисами, просматривать историю страховых выплат, оформлять новые договоры и получать консультацию в режиме 24/7. В статье подробно описаны все этапы регистрации, способы входа, а также полезные контакты и отзывы реальных клиентов.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 800 555‑44 44 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет – основные возможности
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 800 555‑44 44 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
- Электронный адрес: info@rgs.ru
После регистрации в системе вы получаете доступ к следующим функциям:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь и др.).
- Онлайн‑расчёт стоимости страхования.
- Оформление новых полисов без визита в офис.
- Подключение и управление дополнительными сервисами (телемедицина, чат‑поддержка, электронные гарантии).
- Отслеживание статуса заявлений о выплате страхового возмещения.
- Получение персональных рекомендаций и скидок.
Шаг‑за‑шаг: как создать личный кабинет Шаг 1. Перейдите на официальный сайт.
Откройте https://www.rgs.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет». Шаг 2. Выберите способ регистрации.
На странице регистрации доступны три варианта: - Через мобильный номер телефона.
- Через электронную почту.
- Через учетную запись Госуслуг (рекомендовано для юридических лиц).
Шаг 3. Заполните регистрационную форму. - Введите ФИО, дату рождения и ИНН (для юридических лиц – ОГРН).
- Укажите контактный телефон и/или e‑mail.
- Придумайте пароль (минимум , включая цифры и буквы).
- Подтвердите согласие с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных.
Шаг 4. Подтвердите регистрацию.
После отправки формы на указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке и ваш аккаунт будет активирован. Если вы регистрируетесь по телефону, вам придёт SMS‑код – введите его в поле подтверждения. Шаг 5. Настройте профиль.
При первом входе рекомендуется: - Добавить копии документов (паспорт, СНИЛС, полис).
- Установить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
- Подключить удобный способ оплаты (банковская карта, СБП, ВТБ ID).
Шаг 6. Начните пользоваться кабинетом.
В меню слева вы найдёте разделы «Мои полисы», «Оплата», «Заявления», «Поддержка» и «Настройки». Все операции выполняются в несколько кликов. Регистрация через мобильное приложение
Откройте https://www.rgs.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
На странице регистрации доступны три варианта:
- Через мобильный номер телефона.
- Через электронную почту.
- Через учетную запись Госуслуг (рекомендовано для юридических лиц).
- Введите ФИО, дату рождения и ИНН (для юридических лиц – ОГРН).
- Укажите контактный телефон и/или e‑mail.
- Придумайте пароль (минимум , включая цифры и буквы).
- Подтвердите согласие с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных.
После отправки формы на указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке и ваш аккаунт будет активирован. Если вы регистрируетесь по телефону, вам придёт SMS‑код – введите его в поле подтверждения.
При первом входе рекомендуется:
- Добавить копии документов (паспорт, СНИЛС, полис).
- Установить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
- Подключить удобный способ оплаты (банковская карта, СБП, ВТБ ID).
В меню слева вы найдёте разделы «Мои полисы», «Оплата», «Заявления», «Поддержка» и «Настройки». Все операции выполняются в несколько кликов.
Если вы предпочитаете работать с телефона, скачайте приложение «Росгосстрах – ДМС» (iOS/Android). В приложении процесс регистрации полностью аналогичен веб‑версии, но дополнительно доступны:
- Сканирование QR‑кода полиса.
- Онлайн‑чат с врачом (для ДМС).
- Карта ближайших медицинских центров.
Вход через Госуслуги
Для юридических лиц и тех, кто уже авторизован в системе Госуслуги, доступна «Единая входная точка». Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», подтвердите вход в личном кабинете госуслуг и сразу окажетесь в личном кабинете Росгосстраха.
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | Контактный телефон | График работы | Адрес (пример) |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | 8 800 555‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
| Отдел ДМС | 8 800 555‑44‑44 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 |
| Юридический отдел | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | г. Москва, ул. Сретенка, д. 12 |
| Техническая поддержка (Личный кабинет) | 8 800 555‑33‑33 (выберите пункт «Техподдержка») | Круглосуточно | — |
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство Росгосстраха выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель гендиректора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по цифровым технологиям: Петрова Елена Андреевна (отвечает за развитие личного кабинета и мобильных приложений)
Отзывы клиентов Алексей, 34 г., г. Москва – «Регистрация заняла 5 минут, а после привязки карты смог сразу оформить ОСАГО со скидкой 12 %. Приложение работает без сбоев, а поддержка отвечает в течение 10‑15 минут».
Ирина, 45 г., г. Санкт‑Петербург – «Люблю пользоваться ДМС‑кабинетом: могу подобрать клинику на карте, записаться на онлайн‑консультацию и сразу увидеть статус заявки. Всё удобно, без визитов в офис».
ООО «СтройТех», г. Новосибирск – «Для юридических лиц вход через Госуслуги – спасение. Система автоматически подгружает реквизиты компании, а в личном кабинете сразу видим все полисы наших сотрудников».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли изменить номер телефона после регистрации? Да. В разделе «Настройки» → «Контактные данные» нажмите «Изменить», введите новый номер и подтвердите кодом из SMS.
- Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или телефон, получите ссылку/код и задайте новый пароль.
- Можно ли удалить аккаунт полностью? Да. Обратитесь в службу поддержки (тел. 8 800 555‑33‑33) с заявлением об удалении. После проверки аккаунт будет удалён в течение 30 дней.
- Какие документы нужны для подтверждения личности? Паспорт (или СНИЛС) и, при необходимости, полис страхования, который вы хотите привязать к кабинету.
- Поддерживает ли система работу с несколькими полисами? Да. В разделе «Мои полисы» отображаются все ваши договоры (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь и др.) с возможностью переключения.
Алексей, 34 г., г. Москва – «Регистрация заняла 5 минут, а после привязки карты смог сразу оформить ОСАГО со скидкой 12 %. Приложение работает без сбоев, а поддержка отвечает в течение 10‑15 минут».
Ирина, 45 г., г. Санкт‑Петербург – «Люблю пользоваться ДМС‑кабинетом: могу подобрать клинику на карте, записаться на онлайн‑консультацию и сразу увидеть статус заявки. Всё удобно, без визитов в офис».
ООО «СтройТех», г. Новосибирск – «Для юридических лиц вход через Госуслуги – спасение. Система автоматически подгружает реквизиты компании, а в личном кабинете сразу видим все полисы наших сотрудников».
- Можно ли изменить номер телефона после регистрации? Да. В разделе «Настройки» → «Контактные данные» нажмите «Изменить», введите новый номер и подтвердите кодом из SMS.
- Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или телефон, получите ссылку/код и задайте новый пароль.
- Можно ли удалить аккаунт полностью? Да. Обратитесь в службу поддержки (тел. 8 800 555‑33‑33) с заявлением об удалении. После проверки аккаунт будет удалён в течение 30 дней.
- Какие документы нужны для подтверждения личности? Паспорт (или СНИЛС) и, при необходимости, полис страхования, который вы хотите привязать к кабинету.
- Поддерживает ли система работу с несколькими полисами? Да. В разделе «Мои полисы» отображаются все ваши договоры (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь и др.) с возможностью переключения.
Создание личного кабинета в Росгосстрах – быстрый и безопасный процесс, который открывает доступ к полному спектру страховых услуг онлайн. Выбирайте удобный способ регистрации (через телефон, e‑mail или Госуслуги), настройте двухфакторную аутентификацию и наслаждайтесь управлением полисами без очередей и визитов в офис.
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – горячая линия работает круглосуточно, а техническая поддержка готова помочь в любой момент.