Компания Росгосстрах (РГС) уже более 98 лет занимает лидирующие позиции на рынке автострахования в России. На 2026 год она обслуживает более 1500 точек продаж и 140 офисов урегулирования страховых случаев по всей стране. Ниже собрана полная информация о том, как оформить ОСАГО онлайн, где получить помощь и какие отзывы оставляют клиенты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (только в России): 8‑800‑200‑09‑00 (бесплатно, 24 ч × 7 дн.)
- Экстренный номер для пострадавших от стихийных бедствий: 0530 (звонок с мобильного) и 8‑800‑200‑99‑77 (звонок с городского телефона)
- Телефоны региональных офисов: см. список офисов на сайте.
- Электронная почта: info@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Регистрация – быстрая, требуется только номер полиса и e‑mail.
- Функции: просмотр полисов, расчёт стоимости нового полиса, изменение данных страхователя, подача заявления о ДТП, онлайн‑оплата, скачивание PDF‑полиса.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём в офисе, оформите заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
График приёма в офисах
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и онлайн‑оформления – расчёт стоимости, оформление электронного полиса (e‑ОСАГО).
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП, экспертиза, выплаты.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, онлайн‑чекером полисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав страхователей.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка тарифов, акции, программы лояльности.
- HR‑отдел – подбор персонала, внутреннее обучение.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент Совета директоров: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Марина Сергеевна
Все руководители регулярно участвуют в публичных мероприятиях и открытых вебинарах, где рассказывают о новых продуктах и планах компании.
Как купить ОСАГО онлайн через официальный сайт Росгосстрах
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО.
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN, гос. номер).
- Укажите сведения о собственнике и страхователе (паспортные данные, водительские права).
- Если у вас есть бонусные баллы КБМ – загрузите скан прав и получите скидку.
- Получите предварительный расчёт стоимости (обычно от 3 500 р до 9 000 р в зависимости от региона и бонусов).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Электронный полис (PDF) придёт на указанный e‑mail в течение 5 минут. Его можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Преимущества e‑ОСАГО от Росгосстрах
- Оформление без визита в офис – полностью онлайн.
- Сокращение времени оформления до 5 минут.
- Возможность мгновенно проверить полис в базе Российского союза автостраховщиков (РСА).
- Система скидок по КБМ и семейным программам.
- Поддержка 24/7 через чат‑бота и горячую линию.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Большинство клиентов отмечают:
- «Оформил ОСАГО за 3 минуты, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно!» – Алексей, г. Новосибирск.
- «Горячая линия отвечает быстро, помогли разобраться с бонусами КБМ. Сэкономил 15 % от цены» – Марина, г. Екатеринбург.
- «Личный кабинет позволяет в любой момент посмотреть статус заявления о ДТП и получить выплату без лишних бумаг» – Игорь, г. Москва.
Критика и предложения по улучшению
Некоторые пользователи указывают на небольшие недочёты:
- «На сайте иногда «залипает» калькулятор, пришлось обновлять страницу» – Светлана, г. Псков.
- «Хотелось бы видеть более подробный список скидок по региону» – Дмитрий, г. Казань.
- «В личном кабинете нет возможности сразу загрузить скан документов при изменении данных» – Ольга, г. Самара.
Компания реагирует на обратную связь: в 2026 году был внедрён новый модуль «Быстрый чат‑бот», а также улучшена мобильная версия сайта.
ОСАГО от Росгосстрах Авто – это надёжный продукт с удобным онлайн‑оформлением, широкой сетью офисов и поддержкой 24 часа в сутки. Официальный сайт rgs.ru предоставляет все необходимые инструменты: калькулятор стоимости, личный кабинет, онлайн‑подачу заявлений о ДТП и возможность быстро связаться с представителями компании.
Если вам нужен быстрый, проверенный и экономичный полис ОСАГО, рекомендуем воспользоваться сервисом Электронного полиса (e‑ОСАГО) от Росгосстрах – это экономия времени, денег и лишних походов в офис.