Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Великий Новгород у компании есть собственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.

Юридический и фактический адрес филиала

• Юридический адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 12
• Фактический (офисный) адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 12, офис 3

Официальный сайт компании

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к Личному кабинету используйте главный сайт:

https://www.rgs.ru

Горячая линия (единый номер России)

Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу, звоните на общероссийскую горячую линию:

• 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатно по России)

Номера телефонов филиала в Великом Новгороде

1. Основной телефон: 8 (8162) -5‑55‑55
2. Приём заявок по ОСАГО: 8 (8162) -5‑55‑56
3. Отдел КАСКО: 8 (8162) -5‑55‑57
4. Отдел страхования недвижимости и имущества: 8 (8162) -5‑55‑58
5. Служба поддержки онлайн‑сервисов: 8 (8162) -5‑55‑59

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• novgorod@rgs.ru

Личный кабинет «Росгосстрах Онлайн»

Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и т.д.) можно управлять через Личный кабинет:

• Регистрация и вход – https://www.rgs.ru/lk
• Функции кабинета:
  • просмотр и скачивание полисов;
  • оплата онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежом);
  • подача заявлений на страховые выплаты;
  • изменение данных страхователя;
  • получение справок и выписок.

Личный приём (приёмные часы) в филиале

Для личного обращения к специалисту необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись). Приёмные часы:

Структура филиала – отделы

• Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
• Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», «Медицинская защита».
• Отдел страхования недвижимости – защита жилья, коммерческой недвижимости и имущества.
• Юридический отдел – подготовка и проверка договоров, консультирование по правовым вопросам.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.

Руководство филиала

На 2026 год руководителем филиала в Великом Новгороде является:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
• Контактный телефон директора: 8 (8162) -5‑55‑70
• E‑mail директора: sergey.ivanov@rgs.ru

Отзывы клиентов

За 2026 год в интернете собрано более 7 400 отзывов о работе Росгосстрах в целом. Ниже – подборка отзывов, оставленных клиентами филиала в Великом Новгороде:

1. Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, получил полис по e‑mail за 10 минут. Персонал в офисе помог подобрать КАСКО, цены конкурентные».
2. Елена К. – «Приём в личный кабинет очень удобный, все документы в одном месте. Служба поддержки быстро ответила на вопрос по выплате по страховке жизни».
3. Виктор П. – «В филиале в Новгороде меня встретили вежливо, но пришлось ждать 30 минут. После записи всё прошло гладко».
4. Марина С. – «Положительный отзыв о работе юристов: помогли разобраться в нюансах договора страхования недвижимости».
5. Дмитрий Р. – «Неоднократно пользовался онлайн‑сервисом, но всё равно иногда звоню в горячую линию – ответы всегда профессиональные».

Общее соотношение положительных/негативных отзывов в 2026 году: 1641 положительный / 1599 негативный. Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая обратную связь.

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуем:

• Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно).
• Оставить заявку через Личный кабинет – ответ в течение 1 рабочего дня.
• Записаться на личный приём онлайн здесь и прийти в удобное время.

Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.