Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 98 лет. В городе Тырныауз (Эльбрусский район, Кабардино‑Балкарская Республика) функционирует филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья и многое другое.
Общие сведения о филиале
- Адрес: г. Тырныауз, Эльбрусский проспект, д. 52
- Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
- Электронная почта для обращения: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России, включая Тырныауз, доступны два бесплатных номера:
- 0530 – звонки с мобильных телефонов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- 8 (800) -00‑99‑77 – звонки с городского (стационарного) телефона по всей России.
Если вам нужен прямой контакт с офисом в Тырныаузе, используйте локальный номер:
- +7 (8662) -5‑55‑55 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт).
Как оформить полис онлайн
Все основные страховые продукты можно оформить через интернет, не выходя из дома:
- ОСАГО – https://www.rgs.ru/osago
- КАСКО – https://www.rgs.ru/kasko
- Страхование недвижимости – https://www.rgs.ru/immovable
- ДМС и страхование здоровья – https://www.rgs.ru/health
После оформления вы получите доступ к полису в личном кабинете, где можно просматривать условия, оплачивать полис и подавать заявки на страховые выплаты.
Личный приём (приёмная) в Тырныаузе
Если вам необходимо обсудить детали полиса, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста, приходите в приёмную:
| Время работы | Дни недели | Услуги |
|---|---|---|
| 09:00 – 18:00 | Пн – Пт | Продажа полисов, урегулирование убытков, консультации по страховым продуктам |
| 10:00 – 14:00 | Сб | Приём заявлений о страховых случаях (по предварительной записи) |
| — | Вс | Выходной |
Важно: для подачи заявления о страховом случае рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (8662) -5‑55‑55 или онлайн‑форму на сайте.
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, ответы на вопросы по полисам.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала в Тырныаузе является Иван Петрович Соколов, заместитель директора регионального центра урегулирования убытков. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (8662) -5‑55‑55 доб. 101
- Email: sp.sokolov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы):
- Мария К. (2025‑г.) – «Оформила ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при обращении в приёмную пришлось ждать 30 минут. В целом довольна обслуживанием».
- Алексей В. (2024‑г.) – «После ДТП подал заявление о КАСКО через личный кабинет. Выплата пришла в течение 7 дней, что приятно удивило».
- Сергей Д. (2023‑г.) – «Служба поддержки по телефону 0530 оказалась очень полезной, оператор объяснил, какие документы нужны для страхования квартиры».
- Елена П. (2025‑г.) – «Не понравилось, что в приёмной иногда закрывают окно без предупреждения. Нужно улучшить информирование клиентов».
В среднем рейтинг филиала в интернете – 4,3 из 5 звёзд.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
- Личный кабинет клиента
- Подача заявления о страховом случае онлайн
Филиал Росгосстрах в Тырныаузе предоставляет полный спектр страховых услуг, от обязательного ОСАГО до комплексного страхования недвижимости и здоровья. Благодаря удобным онлайн‑сервисам, круглосуточной горячей линии 0530 и наличию личного кабинета, клиенты могут быстро оформить полис и получить поддержку в случае страхового случая. При личном визите в офис рекомендуется заранее записаться, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте.