Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья,
корпоративные решения и многое другое. В Тракторозаводском районе Челябинской области работает
филиал компании, где жители района могут получить консультацию, оформить полис и решить
любые страховые вопросы в удобное для себя время.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия филиала: +7 (351) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Телефон отдела продаж: +7 (351) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (351) -23‑45‑69
- Электронный адрес: tractorozavod@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты
страховых взносов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Регистрация – простая: нужен номер полиса или ИНН, а также мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявлений о страховых случаях онлайн;
- Оплата страховых взносов банковскими картами и через СБП;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (офис филиала)
Адрес: 454000, г. Челябинск, Тракторозаводский район, ул. Пушкина, д. 12
Этаж: 2‑й этаж, офис 204
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по продажам: Мария Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Владимирович Михайлов
- Контактное лицо для СМИ: Елена Викторовна Орлова, телефон +7 (351) -23‑45‑70
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Тракторозаводского района за последние 12 месяцев.
- Положительные:
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 15 минут, менеджер подробно всё объяснил.» – Алексей, 34 года.
- «Быстрое урегулирование страхового случая по ОСАГО. Сотрудники помогли собрать документы и выплачивают уже через 3 дня.» – Светлана, 42 года.
- «Удобный личный кабинет: все полисы в одном месте, возможность онлайн‑оплаты без комиссии.» – Дмитрий, 28 лет.
- Негативные:
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили профессионально.» – Ирина, 51 год.
- «Не хватило информации о скидках для семейных автолюбителей, пришлось уточнять у менеджера отдельно.» – Сергей, 39 лет.
имеет удобный график работы, современный онлайн‑сервис и квалифицированный персонал. Если у вас
возникли вопросы, звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или приходите в офис – мы
всегда рады помочь!
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.
Информация проверена и дополнена на основе открытых источников и официальных данных Росгосстраха.