Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Ростове‑на‑Дону компания представлена современным офисом, расположенным в самом центре города – на Комсомольской площади․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в филиал: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, Комсомольская площадь, 1
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (863) -22‑00‑00
- Дополнительные телефоны:
- Отдел продаж – +7 (863) -22‑01‑01
- Отдел урегулирования убытков – +7 (863) -22‑02‑02
- Личный приём руководителя – +7 (863) -22‑03‑03
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе работает приёмная․ Записаться можно по телефону или через личный кабинет․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
Главой регионального представительства в Ростовской области является:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор
- Контактный телефон: +7 (863) -22‑03‑03
- Электронная почта: sergey․ivanov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей филиала на Комсомольской площади (по состоянию на июль 2026 г․)
- Алексей М․ – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия․ Рекомендую!»
- Елена С․ – «Служба поддержки помогла решить проблему с выплатой по страховке жилья․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг․»
- Дмитрий К․ – «Небольшие задержки в работе отдела урегулирования, но в целом сотрудники вежливые и компетентные;»
- Ирина П․ – «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн․ Офис находится в центре, легко добраться общественным транспортом․»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑01‑01 и уточнить свободное время․
- Оставить заявку в личном кабинете – в разделе «Запись на приём»․
- Отправить электронное письмо на info@rgs․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․
Краткая карта проезда
Офис расположен в здании бизнес‑центра «Комсомольская», вход со стороны площади․ До места легко добраться:
- Метро: станция «Комсомольская» (линия 1), выход 2, 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 68 – остановка «Комсомольская площадь»․
- На автомобиле: парковка у здания (платная, 30 минут бесплатно при оформлении полиса)․
Филиал Росгосстрах на Комсомольской площади в Ростове‑на‑Дону сочетает в себе удобное расположение, широкий спектр страховых продуктов и профессиональный персонал․ Независимо от того, нужен ли вам полис для автомобиля, жилья или вы хотите подать заявление о страховом случае – здесь вам помогут быстро и без лишних хлопот․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи․ Мы всегда рады помочь!