Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Ростове-на-Дону, в Кировском районе, находится филиал, где вы можете оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные филиала
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Кировская, д. 45, офис 3
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала:
- +7 (863) -10‑01‑23 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- +7 (863) -10‑04‑56 (служба поддержки юридических лиц)
- Электронный адрес: rostov-kirovsky@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru (вход по логину и паролю)
Личный приём (офисные часы)
Для личного визита в филиал необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет. Приём проводится по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (863) -10‑01‑23 и уточнив удобное время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправив заявку на электронную почту rostov-kirovsky@rgs.ru.
Отделы филиала
- Отдел личного страхования – авто, здоровье, имущество.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑01‑23 доб. | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела личного страхования | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (863) -10‑02‑34 доб. | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Начальник отдела корпоративного страхования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (863) -10‑05‑67 доб. | smirnov.aa@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и сервис «Горячая линия».
- Ирина К. : «Быстро помогли оформить полис ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе вежливые, процесс занимает минимум времени.»
- Алексей М; : «После ДТП получили выплату в течение 5 дней – всё оформлено без лишних бумаг. Спасибо за профессионализм!»
- ООО «ТехноСервис» : «Корпоративный страховой пакет подобран под наши нужды, менеджер Марина Викторовна – настоящий эксперт, всегда на связи.»
- Елена П. : «Служба поддержки ответила на мой вопрос в течение 10 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления.»
Дополнительные сервисы
Филиал в Кировском районе предлагает также:
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий.
- Мобильное приложение «Росгосстрах», позволяющее оформить полис за 5 минут.
- Семинары и вебинары по финансовой грамотности (анонсируются на сайте).
- Программу лояльности «RGS Плюс» – бонусы за безаварийную езду и долгосрочное сотрудничество.
Как добраться
Филиал находится в центре Кировского района, удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «Кировская», маршруты № 12, 27, 45.
- Метро «Кировская» (линия 2) – выход «Улица Кировская», 5‑й минутой ходьбы.
- Автомобиль: парковка у здания – платная, 10 мест свободных.
Для уточнения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты – введите «Росгосстрах, ул. Кировская, 45, Ростов-на-Дону».