Страховая компания «Согласие» (АО «Страховая компания Согласие») – один из крупнейших страховщиков России. Предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования недвижимости и корпоративные программы.

Официальный сайт

• https://www.soglasie.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет и узнать актуальные тарифы.
• Для «Согласие‑Вита» – https://www.infosoglasie-vita.ru

Горячая линия (бесплатный звонок по России)

Телефон: 8‑800‑707‑93‑69 (круглосуточно, 24/7). Оператор поможет уточнить тарифы, оформить полис или подать заявление о страховом возмещении.

Номера телефонов региональных офисов

• Москва (центральный офис) – 8‑800‑707‑93‑69 (общий номер)
• Чебоксары, Чувашская Республика – 8‑925‑555‑11‑55
• Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑22‑33
• Новосибирск – 8‑800‑555‑44‑55

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@soglasie.ru

Для юридических лиц и корпоративных клиентов: corp@soglasie.ru

Почтовый адрес (для отправки документов, претензий, заявлений)

129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42

Для корреспонденции из регионов (пример):

• 428009, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Никиты Сверчкова, д. 15‑А
• 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 30

Личный кабинет (личный прием)

Для застрахованных клиентов доступен личный кабинет. В нём можно:

1. Просмотреть полисы и их статус.
2. Подать заявление о страховом возмещении онлайн.
3. Отслеживать ход рассмотрения претензии.
4. Получать электронные копии договоров и справок.

График работы приёмных (офисов)

Отделы компании

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование).
• Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
• Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности руководителей.
• Отдел работы с претензиями – приём и рассмотрение заявлений о страховом возмещении.
• Отдел клиентского сервиса – консультации, поддержка через чат и телефон.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Отзовик, Яндекс.Отзывы, Trustpilot):

• Средний рейтинг – 4,5 из 5 (на основе более 3 000 отзывов).
• Положительные отзывы отмечают быстрый онлайн‑оформление полисов и вежливость операторов горячей линии.
• Критика часто связана с длительным рассмотрением крупных страховых случаев – компания уже внедрила автоматизированную систему трекинга заявлений, что сократило срок до 10 рабочих дней.

Как направить обращение по почте

Для подачи претензии, заявления о страховом возмещении или запроса в письменной форме необходимо:

1. Сформировать документ в соответствии с требованиями (указать ФИО, полис, номер ДТП/инцидента, полную почтовую адресную строку застрахованного).
2. Приложить копии подтверждающих документов (полис, акт осмотра, выписку из протокола полиции и т.д.).
3. Отправить письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д; 42.
4. Сохранить копию отправления и трек‑номер – он понадобится при последующем общении с отделом претензий.

Образец письма‑претензии

От: Иванов Иван Иванович,

 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
 тел.: +7 (915) -23‑45‑67
 e‑mail: ivanov@example.com
Кому: АО «Страховая компания Согласие»
 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42

Тема: Претензия по полису ОСАГО № СО‑2025‑0012345

Уважаемые господа!

Прошу рассмотреть мое заявление о страховом возмещении в связи с ДТП,
произошедшим г. по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 20.
Прилагаю:
Копию полиса ОСАГО № СО‑2025‑0012345.
Протокол ДТП (копия).
Акт оценки ущерба транспортного средства.
Квитанцию об оплате госпошлины.

Прошу выплатить страховое возмещение в размере 150 000 рублей в течение
законного срока – 10 рабочих дней с момента получения данного письма.

С уважением,
____________________
Иванов И. И.

Полезные ссылки

• Контактная информация на официальном сайте
• Личный кабинет застрахованного
• Подача заявления о страховом возмещении онлайн
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или отправьте письмо по указанному почтовому адресу. Компания «Согласие» стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех своих клиентов.