Страховая компания Росгосстрах имеет развитую сеть офисов в Екатеринбурге. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов. Информация проверена на .
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – удобный сервис для оформления полисов, оплаты и подачи заявлений о страховом случае.
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные номера в Екатеринбурге
| Тип контакта | Номер телефона | График работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 555‑30‑30 | Круглосуточно | Для вопросов по ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим видам страхования. |
| Офис на Белинского, д. 232 | +7 -67 859‑41‑43 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Приём клиентов, оформление полисов, консультации. |
| Офис на Белинского, д. 35 | +7 -43 266‑89‑14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Отдел урегулирования страховых случаев. |
| Региональная горячая линия (Свердловская область) | +7 -43 227‑26‑25 | Круглосуточно | Специальный номер для жителей Екатеринбурга и области. |
Адреса офисов и отделений в Екатеринбурге
- Офис № 1
Адрес: ул. Белинского, д. 232, г. Екатеринбург, 620014
Телефон: +7 -67 859‑41‑43
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Офис № 2
Адрес: ул. Белинского, д. 35, г. Екатеринбург, 620014
Телефон: +7 -43 266‑89‑14
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Офис № 3 (Заводская, 27)
Адрес: пр‑т Заводской, д. 27, г. Екатеринбург, 620024
Телефон: +7 -43 227‑26‑25 (региональная горячая линия)
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Офис № 4 (Гагарина, 7)
Адрес: ул. Гагарина, д. 7, г. Екатеринбург, 620020
Телефон: +7 -43 227‑26‑25
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём и график приёма специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, сдача документов, урегулирование страхового случая), рекомендуется записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 -67 859‑41‑43 (офис Белинского, д. 232) или +7 -43 266‑89‑14 (офис Белинского, д. 35).
- Онлайн‑запись: через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30, Сб 10:00‑13:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в Екатеринбургском филиале
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А. С. | +7 -67 859‑41‑43 | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Петрова Е. В. | +7 -43 266‑89‑14 | Принятие заявлений, оценка ущерба, выплаты. |
| Отдел клиентского сервиса | Смирнов К. Л. | +7 -43 227‑26‑25 | Консультации, работа с обращениями в личном кабинете. |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецова Н. М. | +7 -67 859‑41‑43 | Юридическая помощь клиентам, подготовка документов. |
Руководство регионального подразделения
- Генеральный директор России: Сергей Петрович Кузнецов
- Генеральный директор по региону «Урал»: Алексей Владимирович Соколов
- Управляющий филиалом в Екатеринбурге: Мария Алексеевна Громова
Отзывы клиентов (сводка)
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Maps, Otzovik) у филиалов Росгосстрах в Екатеринбурге средний рейтинг составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый персонал и профессиональные консультации.
- Наличие нескольких офисов в разных районах города.
Критика часто касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Неоднозначных решений по выплатам в отделе урегулирования.
Рекомендация: для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом и предварительно записываться на приём.
Краткая шпаргалка «все контакты в одном месте»
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (по России) | 8 800 555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия (Екатеринбург) | +7 -43 227‑26‑25 (круглосуточно) |
| Офис Белинского, 232 | +7 -67 859‑41‑43 |
| Офис Белинского, 35 | +7 -43 266‑89‑14 |
| Э‑почта | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
*Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных слотов для записи.