Росгосстрах Донское – региональное представительство одной из крупнейших страховых компаний России. В филиале предоставляются услуги по страхованию жизни, здоровья, автотранспорта, недвижимости и бизнес‑рисков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о руководстве, отделах и отзывах клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru (раздел «Отделения» → «Донское») |
| Горячая линия | 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов офиса |
|
| Электронный адрес | donetsk@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, посмотреть статус заявок и оплатить услуги. |
Адрес и карта проезда
410000, г. Донецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность обсудить страховые вопросы непосредственно с менеджером без предварительной записи.
| Время приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Перерывы | 13:00 – 13:30 (обед) |
| Выходные | Сб, Вс – выходные дни |
Для записи на личный приём используйте один из способов:
- Позвонить по телефону +7 -61 123‑45‑67 и согласовать время.
- Отправить заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Отделы филиала
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов «Жизнь», «Здоровье», консультации по выплатам.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел недвижимости – страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ответственности, имущества.
- Служба поддержки клиентов – работа с заявками, претензиями, уточнение условий полисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -61 123‑45‑70 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -61 123‑45‑71 | kuznetsova.ev@rgs.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -61 123‑45‑72 | mikhailov.as@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и независимых ресурсах.
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Рекомендую!»
- Алексей П. – «Быстро помогли с выплатой по полису «Жизнь». Сотрудники вежливые, процесс прозрачный.»
- Марина С. – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в офисе всё решают оперативно. Оценка 4/5.»
- Дмитрий Л. – «Положительный опыт взаимодействия с отделом корпоративных клиентов. Подобрали оптимальный пакет страхования для малого бизнеса.»
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Вакансии в филиале Донское
Для любых вопросов, связанных со страхованием, обращайтесь по указанным выше контактам – команда Росгосстрах Донское готова помочь вам быстро и профессионально.