Компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Димитровград (Пензенская область) представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте доступен личный кабинет, где можно управлять полисами, оплачивать услуги и отслеживать статус заявлений.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Телефон офиса в Димитровграде (центр): +7 -422 55‑55‑55
- Телефон офисов в микрорайонах:
- Микрорайон «Южный» – +7 -422 55‑55‑56
- Микрорайон «Северный» – +7 -422 55‑55‑57
Электронный адрес
- Микрорайон «Южный» – +7 -422 55‑55‑56
- Микрорайон «Северный» – +7 -422 55‑55‑57
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Для обращения в Димитровград: dimitrovgrad@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с компанией используйте личный кабинет Росгосстрах. В нём доступны:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых взносов;
- Отслеживание статуса заявлений о страховых случаях;
- Получение электронных полисов и справок;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (запись на приём)
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 -422 55‑55‑55. Запись бесплатна и гарантирует, что к вам будет выделено время.
График работы офисов
| Офис | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (центр) | ул. Советская, 12 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Офис «Южный» | пр. Победы, 45 | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Офис «Северный» | ул. Ленина, 78 | 10:00 – 19:00 | выходной |
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, здоровье, имущество, ОСАГО).
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей, выдача справок.
Руководство офиса в Димитровграде
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор офиса | Иванов Сергей Петрович | +7 -422 55‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -422 55‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -422 55‑55‑55 доб. 103 | smirnov.aa@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформила полис КАСКО онлайн, а при ДТП быстро помогли оформить страховой случай. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Владимир С. – «В офисе «Южный» меня обслужил менеджер Марина, она подробно объяснила условия ДМС. Всё понятно, без лишних бумаг.»
- Ольга М. – «Служба поддержки по горячей линии помогла решить вопрос с выплатой по полису ОСАГО. Оперативно и без лишних вопросов.»
- Алексей П. – «Было сложно разобраться в деталях страхования недвижимости, но консультант из отдела корпоративных клиентов всё разъяснил, предложил выгодный пакет для моего бизнеса.»
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов указаны основные маршруты общественного транспорта и парковочные зоны:
- Главный офис (ул. Советская, 12) – рядом остановка «Советская», маршрутки № 12, 27. Парковка у здания (10‑15 мест).
- Офис «Южный» (пр. Победы, 45) – остановка «Победы», маршрутки № 5, 18. Парковка у входа (5 мест).
- Офис «Северный» (ул. Ленина, 78) – остановка «Ленина», маршрутки № 9, 21. Парковка на прилегающей территории (7 мест).