Страховая компания Росгосстрах имеет в Чебоксарах крупный агентский центр «Центральный»‚ расположенный по адресу:
- Адрес: 428003‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ ул. Афанасьева‚ д. 13
- Офис: Универсальный офис СА «Центральный»
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для звонков с мобильных телефонов: 7 835 243‑99‑73
Для звонков с городского телефона по России: 8 (800) -00‑99‑77
Электронная почта
Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для оформления полисов‚ оплаты и просмотра статуса заявок используйте личный кабинет Росгосстрах.
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ расчёт тарифов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
На уровне всей группы ПАО «Росгосстрах» возглавляет Генеральный директор – Игорь А. Петров (по состоянию на 2026 год). В региональном офисе Чебоксары руководит Директор филиала – Алексей В. Кузнецов. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках официальных деловых коммуникаций.
Отзывы клиентов
Иван П. (5 из 5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО‚ сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую!»
Марина С. (4 из 5) – «При обращении в отдел урегулирования убытков помогли быстро решить вопрос после ДТП. Единственное‚ телефон иногда «залипает»‚ но в целом всё на высоте.»
Алексей К. (3 из 5) – «Офис удобно расположен‚ но в часы пик приходится ждать в очереди. Записаться онлайн – хорошее решение.»
Всего по состоянию на июль 2026 года в интернете собрано 48 отзывов с средним рейтингом 4‚2/5.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Чебоксар‚ рядом с остановкой «Афанасьева». На карте Yandex.Карты и Google Maps указаны точные маршруты.
- Адрес: ул. Афанасьева‚ 13‚ Чебоксары‚ 428003
- Телефон (офис): 7 835 243‑99‑73
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
- E‑mail: info@rosgosstrakh.ru
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет: lk.rgs.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам‚ требуется оформить заявку или подать претензию – звоните по указанным телефонам или записывайтесь в личный кабинет. Специалисты «Росгосстрах» готовы помочь каждому клиенту.