Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на август 2025 года). Поскольку контактные данные и адреса офисов могут меняться‚ перед визитом рекомендуется уточнить информацию по горячей линии или на официальном сайте.

Общее описание

ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России‚ представленная в Белоярском городском округе Свердловской области. Компания предлагает полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ жизни‚ здоровья‚ путешественников‚ имущества предприятий и ответственности.

По данным на 2025 год‚ в населенном пункте функционирует несколько точек обслуживания (агентских центров и офисов)‚ расположенных по разным адресам. Основной и наиболее часто упоминаемый офис находится на улице Ленина.

---

Адреса офисов и филиалов в Белоярском

В источниках указаны следующие адреса. Обратите внимание: нумерация домов на улице Ленина может отличаться в разных базах данных (259‚ 261)‚ возможно‚ речь идет о смежных зданиях или разных входах одного бизнес-центра.

• Агентский центр / Универсальный офис (основной): ул. Ленина‚ д. 261 (индекс 624030).
  Координаты: 56.761353‚ 61.412911.
• Офис страховой компании: ул. Ленина‚ д. 259.
• Офис (3-й микрорайон): 3-й микрорайон‚ д. 23.
• Офис (6-й микрорайон): 6-й микрорайон‚ д. 11.
• Офис (Северный переулок): Северный переулок‚ д. 3.

Важно: Некоторые источники упоминают‚ что в Белоярском находится один филиал с несколькими точками продаж (агентскими центрами). Для уточнения‚ какой офис сейчас работает и принимает клиентов‚ звоните по единому номеру.

---

Режим работы офисов

График может отличаться в зависимости от конкретной точки. Наиболее частые варианты:

Точка / Источник	Понедельник – Четверг	Пятница	Суббота – Воскресенье	Перерыв
Ул. Ленина‚ 261 (Агентский центр)	09:00 – 18:00	09:00 – 18:00	Выходной	13:00 – 14:00
Ул. Ленина‚ 261 (Филиал‚ по др. данным)	08:00 – 18:00 (без перерыва)	08:00 – 17:00 (без перерыва)	Выходной	Без перерыва
3-й микрорайон‚ 23	Уточняйте по телефону	Уточняйте по телефону	Уточняйте по телефону	—

Рекомендуется заранее подтверждать график работы конкретного отделения по телефону горячей линии или на сайте в разделе «Офисы».

---

Контакты для обращений

Телефоны офисов в Белоярском (местные)

• +7 (34670) —21-50
• +7 (34670) —38-43
• +7 (34377) —18-70 (указан для адреса ул. Ленина‚ 259)

Единая федеральная горячая линия (всей России)

###-###-#### — звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях‚ консультаций и жалоб.

Официальный сайт

www.rosgosstrakh.ru

• На сайте: онлайн-расчет полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ недвижимость‚ ВЗР)‚ покупка полиса в 1 клик‚ личный кабинет‚ поиск ближайшего офиса на карте‚ сообщение о страховом случае.

Электронная почта

Прямой e-mail отделения Белоярского в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений используйте:

• Форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
• Общий корпоративный e-mail: info@rosgosstrakh.ru (для общих вопросов).
• Для претензий и жалоб: claim@rosgosstrakh.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте).

---

Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте и в мобильном приложении «Росгосстрах» (iOS‚ Android).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр и управление всеми полисами (активные‚ архивные).
• Оплата полисов по частям или полная оплата онлайн.
• Сообщение о страховом случае (в т.ч. через ЕВП для ОСАГО) и отслеживание статуса урегулирования.
• Получение дубликатов полисов и справок в электронном виде.
• Настройка уведомлений о сроках действия полисов.
• История платежей и документов.

Вход: по номеру телефона (с подтвержденному при оформлении) или через Госуслуги (ЕСИА).

---

Личный прием граждан (Руководство и специалисты)

В регионах присутствует институт личного приема руководителями территориальных подразделений.

График приема (типовый для филиалов):

• Обычно проводится 1 раз в неделю или в месяц (чаще всего в среду или четверг).

Как записаться на личный прием:

1. Позвонить по горячей линии ###-###-#### и попросить оператора записать на прием к руководителю Белоярского агентского центра / филиала Свердловского региона.
2. Оставить заявку через форму «Личный прием» на сайте rosgosstrakh.ru (раздел «О компании» → «Личный прием»).
3. Уточнить возможность записи у администратора офиса по адресу: ул. Ленина‚ 261.

Необходимо иметь при себе: паспорт‚ полис/договор‚ документы по страховому случаю‚ письменное заявление/претензию в 2 экземплярах.

---

Структура отделов (функциональные зоны офиса)

В офисах Белоярского‚ как правило‚ представлены следующие направления работы (могут обслуживаться в общем окне или отдельными специалистами):

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ жизни‚ ВЗР‚ зеленая карта.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество)‚ выплата возмещений. Примечание: сложные случаи и осмотры ТС часто координируются из Екатеринбурга (Уральское УО).
• Работа с корпоративными клиентами (B2B): страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ ОМС/ДМС для сотрудников‚ строительные риски.
• Отдел качества и работы с претензиями: рассмотрение жалоб на качество обслуживания‚ спорные моменты по выплатам.

---

Руководство

Конкретные ФИО руководителя Белоярского агентского центра / отделения в открытых справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ сайты-справочники) не публикуются в целях безопасности и из-за возможной ротации кадров.

Структура подчинения:

• Центральный аппарат (Москва): Президент — Соколов Андрей Евгеньевич (данные на 2025 г.).
• Уральский региональный филиал (Екатеринбург): Управляет сетью офисов по Свердловской области. Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ 46/2 (или актуальный адрес УО на сайте).
• Начальник Белоярского агентского центра / Отделения: ФИО уточняйте по телефону ###-###-#### или при визите в офис (ул. Ленина‚ 261).

---

Отзывы клиентов (обобщенная картина по открытым источникам: 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru)

Рейтинги офисов на картах обычно варьируются в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офиса на ул. Ленина (центр поселка).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» при наличии всех документов.
• Вежливые и компетентные сотрудники отдельных специалистов (по имени в отзывах часто благодарят конкретных менеджеров).
• Работа без перерыва в некоторых режимах (удобно для работающих).

Частые жалобы / проблемы:

• Очереди в пиковые часы (утро‚ обед‚ пятница вечером) и в сезон смены тарифов ОСАГО.
• Долгое ожидание решения по КАСКО/имуществу (требует согласования с Екатеринбургом).
• Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения‚ помощь на дороге‚ жизнь) при оформлении ОСАГО.
• Несовпадение графика работы на двери и в интернете (всегда звоните заранее).
• Проблемы с парковкой у офиса на ул; Ленина‚ 261.

Совет:

Чтобы сэкономить время‚ рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте или в приложении — электронный полис имеет такую же юридическую силу‚ как бумажный‚ и не требует визита в офис. В офисе нужна только печать полиса (если требуется бумажный вариант) или осмотр ТС (для КАСКО старого образца или при отсутствии фото в приложении).

---

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Горячая линия (Россия): ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
Офис Белоярский (основной): ул. Ленина‚ 261 (т.ц. / адм.здание)
Телефоны отделения: +7 (34670) —21-50‚ 2-38-43
Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru (или через приложение)
Режим работы (ориент.): Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)‚ Сб-Вс ― выходной

Данные актуальны на момент составления сводки (август 2025 г.). Перед визитом обязательно проверяйте актуальность адреса и графика на официальном сайте или по телефону ###-###-####.