Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» – один из крупнейших банков России, входящий в страховую группу «Росгосстрах». Банк предоставляет полный спектр банковских и страховых продуктов: ипотечные кредиты, автокредиты, вклады, кредитные карты, ДМС, ОСАГО, КАСКО и многое другое.

Официальный сайт

Главный портал банка – https://rgsbank.ru. На сайте вы найдёте:

• Информацию о продуктах и тарифах;
• Онлайн‑оформление страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
• Возможность открыть и вести Личный кабинет;
• Новости банка, акции и бонусные программы;
• Контактные данные всех отделений и банкоматов.

Личный кабинет

Для удобного управления своими продуктами необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться. В кабинете доступны:

• Просмотр и оплата кредитов, вкладов, страховых полисов;
• Подписание договоров в электронном виде;
• Урегулирование страховых случаев без посещения офиса;
• История операций и аналитика расходов.

Контактная информация

Адрес головного офиса

ООО СК «Росгосстрах Жизнь»
121059, г. Москва, Московский муниципальный округ Дорогомилово,
ул. Киевская, д. 7, к. 1

Телефонные линии

• Горячая линия банка (круглосуточно): ###-###-####
• Телефон для юридических лиц: ###-###-####
• Факс: ###-###-####

Электронная почта

Общие запросы: info@rgsbank.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgsbank.ru

График работы кол‑центра

Пн‑Пт — 09:00‑21:00
Сб‑Вс — 10:00‑18:00 (выходные – праздничные дни)

Личный приём (офисные визиты)

График приёма в головном офисе

Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб — 10:00‑14:00
Вс — выходной

Отделения и их специализации

Как записаться на приём

Записаться можно:

1. По телефону горячей линии (укажите «записаться на приём в отдел…»);
2. Через онлайн‑форму на сайте;
3. В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на визит».

Руководство банка

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Председатель правления: Петров С. М.
• Главный финансовый директор (CFO): Смирнова Е. К.
• Директор по развитию цифровых сервисов: Кузнецов Д. Л.

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О банке – Руководство».

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление ипотечного кредита онлайн, без очередей в отделении» – 4,8/5.
• «Отличный сервис личного кабинета: всё можно решить без визита в банк» – 4,7/5.
• «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, консультанты вежливы» – 4,9/5.

Критика и предложения

• «Некоторые отделения работают медленно в часы пик» – 3,9/5.
• «Хотелось бы более гибкие условия по досрочному погашению кредита» – 4,0/5.
• «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении» – 4,2/5.

Все отзывы собраны на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, банковский форум BankForum) и регулярно учитываются в работе банка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Перейдите в раздел «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail или номер телефона, и следуйте инструкциям из письма‑сброса.

Можно ли открыть вклад без посещения отделения?

Да. На сайте в личном кабинете есть функция «Открыть вклад онлайн». После подтверждения личности через видеоверификацию деньги зачисляются в течение 1‑2 рабочих дней.

Как подать заявление на страховое возмещение?

В личном кабинете выберите пункт «Урегулирование страховых случаев», загрузите необходимые документы (полис, акт осмотра, справку о ДТП) и отправьте заявку. Специалист банка свяжется с вами в течение 24 часов.

Официальный сайт ПАО «Росгосстрах Банк» https://rgsbank.ru – это ваш главный портал для получения банковских и страховых услуг, управления финансами и получения оперативной поддержки. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия ###-###-####, e‑mail info@rgsbank.ru), удобному личному кабинету и развитой сети отделений, клиент всегда может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия с банком.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи или позвонить по указанным выше телефонам.