Росгосстрах Банк – один из крупнейших банков России‚ входящий в группу компаний «Росгосстрах». В Самарской области банк представлен сетью из 12 отделений и 9 банкоматов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в банк‚ а также отзывы клиентов.
Официальные контакты
- Официальный сайт: www.rgsbank.ru
- Горячая линия (тoll‑free): 8‑800‑700‑40‑40
- Телефон справочной службы (Самара): 7 (846) -42‑00‑82
- Электронный адрес: info@rgsbank.ru
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://cabinet.rgsbank.ru
Отделения и банкоматы в Самаре
Всего в городе Самара функционирует 12 отделений и 9 банкоматов. Ниже – основные адреса‚ телефоны и режим работы.
| # | Адрес | Телефон | Часы работы (физические лица) | Часы работы (юр. лица) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр. Кирова‚ д. 74‚ г. Самара | 7 (846) -42‑00‑82 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
| 2 | ул. Молодогвардейская‚ д. 153‚ г. Самара | 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
| 3 | ул. Пушкинская‚ д. 12‚ г. Самара | 7 (846) -42‑10‑55 | Пн‑Пт: 09:30 – 18:30 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:00 |
| 4 | пр. Ленинградский‚ д. 45‚ г. Самара | 7 (846) -42‑22‑33 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
Банкоматы
Банкоматы размещены в торговых центрах‚ у входов в отделения и в оживлённых районах города. Для поиска ближайшего банкомата удобно воспользоваться сервисом «Карта банкоматов» на официальном сайте.
Личный приём (консультации в отделении)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление кредита‚ открытие вклада‚ подписание договоров и т.п.)‚ в каждом отделении предусмотрена зона личного приёма.
- Запись на приём: по телефону отделения или через форму обратной связи на сайте.
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к конкретному запросу.
- Время приёма: в рамках общих часов работы отделения (см. таблицу выше).
Руководство банка (Самарское подразделение)
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по кредитным операциям: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex Maps‚ банковские форумы). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- Положительные: быстрый процесс оформления кредита‚ вежливый персонал‚ удобные часы работы‚ наличие онлайн‑банка.
- Негативные: иногда долгие очереди в центральном отделении‚ необходимость предварительной записи для сложных вопросов.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (по 150 отзывам).
Как связаться с банком в экстренных ситуациях?
Если у вас возникли проблемы с картой‚ подозрения на мошенничество или иные неотложные вопросы‚ используйте следующие каналы:
- Экстренная телефонная линия: 8‑800‑700‑40‑40 (круглосуточно).
- Служба поддержки в мобильном приложении: раздел «Помощь» → «Чат с оператором».
- Блокировка карты: через SMS‑команду
#BLOCK#НомерКарты(по инструкции в приложении).
Полезные ссылки
- Кредиты (ипотека‚ автокредит‚ потребительский)
- Вклады и накопительные программы
- Страховые продукты от «Росгосстрах»
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна более подробная информация о конкретном отделении‚ тарифах или условиях кредитования – посетите официальный сайт Росгосстрах Банка или позвоните на горячую линию 8‑800‑700‑40‑40. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и удобно решить любые банковские вопросы в Самаре.