Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр автостраховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, «Зелёную карту», ДКП‑авто и дополнительные услуги (эвакуация, шиномонтаж, защита от угона и т.д.). С 2020‑х годов компания активно развивает цифровые сервисы: онлайн‑калькуляторы, электронные полисы (e‑OSAGO, e‑КАСКО) и личный кабинет, где клиент может управлять всеми своими полисами в режиме 24/7.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха.
- В разделе «Автострахование» выберите нужный продукт – ОСАГО или КАСКО.
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите марку, модель, год выпуска, мощность двигателя, регион регистрации и сведения о водителях.
- Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите «Купить полис». Оплата производится банковской картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты полис будет сформирован мгновенно и отправлен на ваш e‑mail. При желании его можно скачать в личном кабинете.
Для большинства клиентов процесс занимает 5‑10 минут. При возникновении вопросов вы можете воспользоваться:
- Калькулятором ОСАГО 2026 – https://www.rgs.ru/osago/kalkulyator
- Калькулятором КАСКО – https://www.rgs.ru/kasko/kalkulyator
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑03‑03 – общие вопросы по автострахованию
Телефонные номера региональных офисов
- Москва: +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑00‑00
- Новосибирск: +7 (383) -77‑00‑00
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑00‑00
Электронная почта
service@rgs.ru – поддержка клиентов, вопросы по полисам и выплатам.
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и получения выписок используйте личный кабинет (регистрация по номеру полиса и паролю).
Личный приём в офисах
Если вы предпочитаете личный контакт, можете записаться на приём в любой региональный офис через форму «Записаться на приём».
График приёма в офисах
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Отделы, отвечающие за автострахование
- Отдел продаж ОСАГО
- Отдел продаж КАСКО
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
- Отдел аналитики тарифов и расчётов (использует модели машинного обучения для расчёта премий)
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Алексей Кузнецов – Председатель Совета директоров
- Дмитрий Петров – Генеральный директор
- Елена Смирнова – Руководитель направления «Автострахование»
- Игорь Лебедев – Директор по цифровым сервисам
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального сайта, соцсетей и независимых порталов (например, otzovik.com, yandex.ru/maps/reviews).
«Оформил e‑OSAGO за 3 минуты через сайт. Полис пришёл на e‑mail, в личный кабинет сразу отобразился. При ДТП оценщик приехал в течение часа, выплата прошла без задержек. Очень доволен скоростью обслуживания.»
«Каско от Росгосстраха оказалось дешевле, чем у конкурентов, а покрытие – отличное. Единственный минус – пришлось ждать 2 дня, пока одобрили заявку на эвакуацию, но в целом сервис на уровне.»
«Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог сразу объяснить детали франшизы по КАСКО. После уточнения в личном кабинете всё стало ясно. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом, там ответы точнее.»
«Пользуюсь электронным полисом уже 3 года. Удобно, что всё хранится в личном кабинете, а при необходимости распечатать можно в любой момент. Выгодные скидки для постоянных клиентов – большой плюс;»
Плюсы и минусы онлайн‑страхования в Росгосстрахе
- Плюсы:
- Мгновенный расчёт стоимости через калькулятор.
- Возможность оформить полис полностью онлайн (без визита в офис).
- Электронный полис (e‑OSAGO, e‑КАСКО) – экономия бумаги и времени.
- Круглосуточный личный кабинет и поддержка 24/7.
- Широкая сеть офисов и пунктов приёма по всей России.
- Минусы:
- Некоторые клиенты отмечают долгий процесс согласования дополнительных услуг (эвакуация, ремонт).
- Не всегда удобно решить сложные вопросы по телефону – требуется онлайн‑чат или личный приём.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ застраховать автомобиль, Росгосстрах предлагает удобный онлайн‑сервис, конкурентные цены и широкий спектр дополнительных услуг. Через официальный сайт можно рассчитать стоимость, оформить полис, загрузить его в личный кабинет и в любой момент получить поддержку по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или по e‑mail service@rgs.ru.
Не откладывайте – защитите свою машину уже сегодня!