Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
Адрес: 630000, Кемеровская область, г. Анжеро‑Судженск, ул. Советская, 12 (офис 3‑й этаж)
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (по России): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
Телефоны филиала:
- +7 (3842) -5‑00‑10 – приемная (рабочие часы)
- +7 (3842) -5‑00‑11 – отдел продаж
- +7 (3842) -5‑00‑12 – отдел корпоративных клиентов
- +7 (3842) -5‑00‑13 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Электронный адрес: info@rgs-anjerosudzhensk.ru
Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок и оплатить услуги.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов по уже существующим договорам в филиале действует система личного приёма. Записаться можно по телефону +7 (3842) -5‑00‑10 или через форму записи в личном кабинете.
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:30 – 13:30 |
| Воскресенье | выходной | |
Отделы филиала
- Отдел продаж автополисов – оформление КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартиры, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности, транспортных средств.
- Юридический отдел – сопровождение претензий, урегулирование споров, консультации по страховым случаям.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка заявок через онлайн‑чат.
Руководство филиала
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по продажам
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела корпоративных клиентов
- Лебедева Наталья Сергеевна – Руководитель юридического отдела
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, водитель – «Отличный сервис. Оформил КАСКО онлайн, а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, предприниматель – «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальный пакет ДМС для сотрудников. Всё прозрачно, без скрытых платежей.»
Владимир, 45 лет, пенсионер – «Служба поддержки быстро отреагировала на мой страховой случай, выплату произвели в срок. Благодарен персоналу за внимательное отношение.»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑00‑10 и уточнить удобное время.
- Оставить заявку через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
- Отправить электронное письмо на info@rgs-anjerosudzhensk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Все обращения обрабатываются в течение рабочего дня. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте компании.
Информация актуальна на июль 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактов и графика работы непосредственно на официальном сайте Росгосстрах или по телефону горячей линии.