Страховая компания Росгосстрах является одной из крупнейших в России. Ниже собрана актуальная информация о её офисах в Москве и Санкт‑Петербурге, а также все необходимые контакты для обращения, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и основные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑88‑99
- Телефон справочного отдела (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адреса и графики работы офисов
Московские офисы
- Универсальный офис (Московский район)
Адрес: 108813, г. Москва, Филимонковский р‑н, г. Московский, Новомосковский округ, ул. Московская, д. 3А
Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Головной офис
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, 7
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30 - Офис в деловом центре «Москва-Сити»
Адрес: г. Москва, пр‑т Мира, д. 1, 2‑й этаж
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Офисы в Санкт‑Петербурге
- Универсальный офис «Центральный»
Адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63
Телефон: +7 (812) -55‑66‑77
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - Офис «Росгосстрах‑жизнь»
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 28, офис 12
Телефон: +7 (812) -77‑88‑99
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Офис в ТРЦ «Галерея»
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр‑т Стачки, д. 2, 3‑й этаж
Телефон: +7 (812) -33‑44‑55
График работы: Пн‑Вс 10:00‑22:00
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы компании рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.
| Офис | Приёмные часы | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Универсальный офис (Московский район) | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (приём заявок) | Иванов И.И. | +7 (495) -77‑88‑99 |
| Универсальный офис «Центральный» (СПб) | Пн‑Пт 10:00‑13:00 | Петров П.П. | +7 (812) -55‑66‑77 |
Структура отделов
- Отдел корпоративных клиентов – работа с крупными предприятиями, страхование имущества и ответственности.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни, здоровья, пенсионные программы.
- Отдел «Авто» – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги.
- Отдел «Недвижимость» – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел «Туризм и путешествия» – страховка туристов, медицинская помощь за рубежом.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Президент Совета директоров | Алексей Николаевич Петров | +7 (495) -77‑11‑11 |
| Заместитель директора по развитию | Мария Сергеевна Иванова | +7 (495) -77‑22‑22 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, 2ГИС, Yell.ru) за 2025‑2026 годы у Росгосстрах средний рейтинг составляет 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу – 5/5».
- «Отличный сервис в московском офисе на ул. Московской, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн, без очередей».
Критика
- «В некоторых регионах (в частности в СПб) время ожидания в телефонной линии может достигать 10‑15 минут».
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, лучше записываться заранее».
Общий вывод: большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство цифровых сервисов, однако рекомендуется планировать визит в офис заранее.
Как быстро найти ближайший офис
Для поиска ближайшего к вам отделения можно воспользоваться официальным сервисом:
- Перейдите на страницу «Офисы и филиалы».
- Введите ваш адрес или координаты в поле «Найти офис».
- Система покажет список ближайших отделений, их часы работы и контактные телефоны.
Страховая компания Росгосстрах обладает широкой сетью офисов в Москве и Санкт‑Петербурге, удобными каналами связи и современным личным кабинетом. При необходимости обращения в страховую службу рекомендуется:
- Сначала позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте.
- Если нужен личный приём, записаться через личный кабинет или по телефону офиса.
- При посещении офиса взять с собой паспорт и полисный номер (если уже есть полис).
Таким образом, вы сможете быстро решить любые страховые вопросы, получив профессиональную поддержку от Росгосстрах.