Рикс страховая компания – одна из ведущих страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов и партнёров.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страхования перейдите на официальный сайт:
- www.riks-insurance.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и подачи заявлений:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России;
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций: 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 20:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 (800) -77‑88‑99 (с 08:00 до 22:00)
- Отдел урегулирования убытков: 8 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00)
- Бухгалтерия и расчёт премий: 8 (800) -33‑44‑55 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте:
- info@riks-insurance.ru – общие вопросы.
- claims@riks-insurance.ru – заявления о страховых случаях.
- support@riks-insurance.ru – техническая поддержка.
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления доступны в Личном кабинете на сайте:
- https://www.riks-insurance.ru/personal
После регистрации клиент получает доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Онлайн‑подаче заявлений о страховых случаях;
- Отслеживанию статуса выплат;
- Истории платежей и возможности их повторного оформления.
Личный приём (офисные визиты)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов
- Главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301.
- Региональный центр: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 5.
- Южный филиал: г. Краснодар, ул. Красная, д. 8, офис 2.
Отделы компании
Структура Рикс страховой компании включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и маркетинга – разработка и продвижение страховых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с обращениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и финансовый контроль.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и кибербезопасность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Финансовый директор | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в личном кабинете:
- Алексей П. (автострахование): «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП всё уладилось без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Марина К. (страхование жилья): «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет, а при возникновении проблемы с выплатой меня поддержали 24/7.»
- Игорь С. (корпоративный клиент): «Профессиональная работа отдела урегулирования, все документы проверены в срок, выплаты проведены без задержек.»
- Елена В. (страхование жизни): «Прозрачные условия, удобный личный кабинет, возможность следить за статусом полиса в реальном времени.»
Как связаться и начать сотрудничество
Если вы хотите оформить полис, уточнить детали продукта или стать партнёром компании, используйте любой из перечисленных способов связи. Наши специалисты готовы помочь вам в любой момент.
Помните: все обращения через официальный сайт www.riks-insurance.ru гарантируют безопасность ваших персональных данных и быстрый отклик.
© 2026 Рикс страховая компания. Все права защищены.