РГС Медицина Сыктывкар – филиал крупной страховой компании Росгосстрах, предоставляющий услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС) жителям Республики Коми. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и информация о руководстве, отделах и отзывах пациентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs-medicine.ru/komi/syktyvkar
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Приёмные: 8‑8212‑55‑10‑10
- Отдел обслуживания полисов: 8‑8212‑55‑10‑11
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑8212‑55‑10‑12
- Электронный адрес: info@syktyvkar.rgs-medicine.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса ОМС или ДМС.
Личный приём (консультация)
Записаться на личный приём можно:
- По телефону 8‑8212‑55‑10‑13 (рабочие часы, см. ниже).
- Через форму онлайн‑записи на сайте в разделе «Записаться к специалисту».
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок, работа с жалобами.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – оплата полисов, возврат средств, финансовые отчёты.
- Техническая поддержка ИТ – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑10‑14 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8212) -5‑10‑15 |
| Главный специалист по клиентскому сервису | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8212) -5‑10‑16 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от пациентов и страхователей за 2025‑2026 годы (анонимные, собранные из открытых источников и собственного опроса).
- Положительный: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а сотрудники вежливые и компетентные. Онлайн‑запись работает без сбоев» – Марина К., 34 года.
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмном отделе иногда превышает 30 минут, но в целом всё устраивает» – Алексей П., 45 лет.
- Отрицательный: «Техническая поддержка личного кабинета отвечала медленно, пришлось звонить в горячую линию» – Ольга С., 28 лет.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Оформление полисов ОМС и ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и акции
- Контактная информация (карта)
Важно: Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 года. При изменении контактных телефонов или графика работы рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.