РФМСК РБ – государственный фонд, осуществляющий организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Башкортостан. Фонд отвечает за распределение средств, контроль качества медицинских услуг и взаимодействие с медицинскими организациями.
Юридическая основа деятельности
- Постановление Правительства Республики Башкортостан от 30 декабря 1998 г. № 307 «Об утверждении Устава Республиканского фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан» (с изменениями от 9 июня 2010 г.).
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
- Приказ Минздрава России от № 123н «Об утверждении правил предоставления медицинской помощи в системе ОМС».
Основные функции фонда
- Сбор и распределение средств ОМС.
- Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг.
- Ведение реестров застрахованных лиц.
- Организация диспансеризации и профилактических программ.
- Поддержка цифровых сервисов (личный кабинет, электронные справки).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://rfmsrb.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑01‑02 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (347) -77‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@rfmsrb.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.rfmsrb.ru (регистрация застрахованных и медицинских организаций) |
| Адрес головного офиса: | 450074, г. Уфа, ул. Пушкина, 12 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контакт для записи: +7 (347) -77‑44‑55, record@rfmsrb.ru.
- Кабинет № 3 – приём граждан.
Структура фонда: отделы и их функции
Отдел страховых выплат
Контроль за своевременным перечислением средств медицинским организациям, расчёт страховых возмещений.
Отдел медицинских услуг
Организация диспансеризации, профилактических программ, мониторинг качества оказания медицинской помощи.
Финансово‑экономический отдел
Бюджетирование, финансовый контроль, подготовка отчётности.
Информационно‑технический отдел
Поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
Юридический отдел
Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов, взаимодействие с контролирующими органами.
Отдел работы с населением
Обработка обращений граждан, организация информационных кампаний, сбор обратной связи.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель фонда | Иванов Сергей Петрович | ivanov@rfmsrb.ru |
| Заместитель председателя – финансовый блок | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@rfmsrb.ru |
| Заместитель председателя – медицинский блок | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@rfmsrb.ru |
Отзывы граждан и оценка работы фонда
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале Госуслуги, уровень удовлетворённости услугами РФМСК РБ составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрая работа горячей линии.
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи к врачу.
- Прозрачность финансовой отчётности.
Критика направлена на:
- Длительные сроки рассмотрения жалоб в отделе работы с населением.
- Неоднозначную работу некоторых региональных филиалов.
Как получить помощь от фонда
- Через личный кабинет: зарегистрируйтесь, загрузите скан копий полиса ОМС и получите электронную справку о праве на медицинскую помощь.
- По телефону горячей линии: уточните порядок получения страховых выплат, список медицинских организаций‑партнёров.
- Лично в отделе работы с населением: запишитесь на приём и принесите паспорт + полис ОМС.
- Через региональные филиалы ТФОМС: на карте сайта фонда найдите ближайший филиал и обратитесь за консультацией.
Полезные ссылки
- Устав фонда (PDF)
- Список предоставляемых услуг
- Контактная информация и карта филиалов
- Личный кабинет застрахованного
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту фонда. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Республики Башкортостан получал качественную и доступную медицинскую помощь.