Страховая группа «СОГАЗ» имеет несколько офисов в Чайковском. Ниже собраны все актуальные сведения о графиках работы, контактах, отделах и способах обращения к специалистам компании.
Основные офисы и их график работы
| Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|
| ул. Карла Маркса, д. 4 | 7 (34241) -‑73‑09 |
|
| пр. Приморский, д. 32, офис 45 | 7 (34241) -‑69‑90 7 (34241) -‑29‑61 |
|
Если вам нужен личный приём (консультация с менеджером), запись производится по телефону или через Личный кабинет.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
- Единый номер для обращения в СОГАЗ: 8 800 333 0 888 (тоже круглосуточный)
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для полисов, заявок, оплаты): https://my.sogaz.ru
Персональный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по полисам, оформлению страховых случаев или уточнения условий страхования рекомендуется записаться заранее.
- Телефон записи: 7 (34241) -‑73‑09 (офис на ул. Карла Маркса) или 7 (34241) -‑69‑90 (офис в Приморском бульваре).
- Форма онлайн‑записи: через Личный кабинет в разделе «Записаться на приём».
- Время приёма: в соответствии с графиком работы офиса, в который вы записываетесь.
Структура отделов в Чайковском филиале
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А; В. | 7 (34241) -‑73‑09 | Консультация по видам полисов, оформление новых договоров, продление. |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова Е. С. | 7 (34241) -‑69‑90 | Приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций. |
| Отдел клиентского сервиса | Смирнов Д. К. | 7 (34241) -‑29‑61 | Ответы на вопросы клиентов, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете. |
| Бухгалтерия / Финансовый отдел | Кузнецова Н. Л. | 7 (34241) -‑73‑09 | Оплата полисов, расчёт страховых премий, выдача справок. |
Руководство филиала - Директор филиала: Сергей Николаевич Кузнецов
- Контактный телефон директора: 7 (34241) -‑73‑09 (приём в рабочие часы)
- Электронная почта директора: kuznetsov@sogaz.ru
Как оставить отзыв о работе офиса
Компания «СОГАЗ» ценит обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 8 800 333 0 888 (выберите пункт «Отзыв»).
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- На сторонних площадках (Google Maps, Yandex Maps, Zoon, 2ГИС) – найдите офис «СОГАЗ, Чайковский» и напишите свой комментарий.
Средний рейтинг филиала в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5. Клиенты отмечают:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый процесс урегулирования убытков, удобный личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в пиковые часы, ограниченный график в пятницу.
Полезные ссылки - Официальный сайт «СОГАЗ»: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
- Карта офисов в Чайковском: Яндекс.Карты
- Горячая линия 24/7: 8 800 333 0 888
Филиал «СОГАЗ» в г. Чайковский работает в удобные часы, предоставляет несколько способов связи (телефон, онлайн‑чат, личный кабинет) и имеет разветвлённую структуру отделов, что позволяет быстро решать вопросы как новых, так и существующих клиентов. При необходимости обращения в отдел урегулирования убытков или оформления нового полиса, достаточно позвонить по указанным телефонам или записаться через личный кабинет.
Не забывайте проверять актуальность графика в праздничные дни – информация обновляется на официальном сайте и в мобильном приложении.