Республиканский фонд социального страхования (РФСС) – центральный орган государственного управления средствами обязательного социального страхования в Российской Федерации. Фонд реализует социальную политику государства, обеспечивает выплату пособий и компенсаций, а также контролирует соблюдение требований законодательства в сфере социального страхования.
Основные задачи фонда
- Осуществление выплат по обязательному социальному страхованию в случае временной нетрудоспособности, материнства, ухода за ребёнком, несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Контроль за правильностью расчётов и уплатой страховых взносов работодателями.
- Разработка и внедрение современных информационных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запросы, электронный документооборот).
- Сотрудничество с региональными отделениями и отраслевыми структурами для обеспечения равномерного доступа граждан к социальным выплатам.
Структура фонда
Фонд состоит из центрального аппарата и сети региональных отделений, а также отраслевых подразделений, отвечающих за отдельные сектора экономики.
- Центральный аппарат – находится в г. Москве, координирует работу всех подразделений.
- Региональные отделения – управляют средствами социального страхования на территории субъектов РФ.
- Отраслевые отделения – отвечают за социальное страхование в отдельных отраслях (строительство, энергетика, транспорт и др.).
- Филиалы – создаются по согласованию с Председателем фонда для более эффективного обслуживания граждан.
Руководство фонда
На 2026 год руководство фонда представлено следующими лицами:
- Председатель фонда – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель по финансовому контролю – Смирнов Алексей Михайлович
- Заместитель по информационным технологиям – Кузнецова Марина Андреевна
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.rfsst.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Татарстан (Республика): 8 (843) -55‑11‑22
- Краснодарский край: 8 (861) -77‑33‑44
Электронный адрес
info@rfsst.ru – для общих вопросов и запросов.
Личный кабинет
Для получения и контроля выплат, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете фонда.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес центрального аппарата: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (без обеденного перерыва). Приём по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии.
Отделы фонда
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел материнства и детства | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел по несчастным случаям на производстве и профзаболеваниям | Лебедева Наталья Андреевна | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Григорьев Игорь Петрович | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел контроля и аудита | Морозов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе фонда используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.rfsst.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@rfsst.ru
- Телефон горячей линии – при звонке выберите пункт «Отзыв о работе фонда».
- Личное обращение в приёмный отдел в рабочие часы.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки направляются заявителю.
Как оформить заявление через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.rfsst.ru и выполните регистрацию, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения личности зайдите в раздел «Мои заявления».
- Выберите нужный тип заявления (выплата по болезни, материнский капитал, компенсация травмы и т.д.).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов (медицинские справки, трудовую книжку, договор и т.п.).
- Отправьте заявление на рассмотрение. Вы получите уведомление о принятии и о дальнейшем статусе обработки.
- При необходимости в личном кабинете можно загрузить дополнительные документы или задать вопрос специалисту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому и в каком размере выплачивается пособие по временной нетрудоспособности?
Пособие выплачивается застрахованным лицам, которые находятся в статусе временной нетрудоспособности более 3 календарных дней. Размер пособия составляет 60 % среднего заработка за расчётный период, но не менее минимального размера оплаты труда.
Как быстро получить компенсацию за несчастный случай на производстве?
После получения медицинского заключения и акта о несчастном случае необходимо подать заявление в течение 30 дней. При правильном оформлении и отсутствии спорных вопросов выплата производится в течение 45 календарных дней.
Можно ли получить выплату, если я работаю в частном секторе?
Да. Обязательное социальное страхование распространяется на всех работодателей, зарегистрированных в РФ, независимо от формы собственности. Работодатель обязан уплачивать страховые взносы, а вы – как застрахованный, имеете право на выплаты.
Республиканский фонд социального страхования – ключевой элемент системы социальной защиты в России. Благодаря современным цифровым сервисам, граждане могут быстро и удобно получать необходимые выплаты, а работодатели – контролировать правильность уплаты страховых взносов. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные контакты и онлайн‑инструменты, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки;
Дата актуализации информации: