Фонд социального страхования (ФСС) Республики Тыва – государственный орган, отвечающий за организацию и выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов, а также за профилактику профессиональных заболеваний и травматизма на территории Республики Тыва.
Официальный сайт
Сайт Фонда предоставляет доступ к нормативным документам, онлайн‑сервисам и актуальной информации о работе организации.
- URL: https://fss.tyva.gov.ru
- Разделы сайта:
- Новости и объявления
- Электронные услуги (запросы, заявления, проверка статуса выплат)
- База знаний (вопросы и ответы)
- Контактная информация
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов, связанных со страховыми выплатами, действует горячая линия Фонда.
- Телефон горячей линии: 8 (917) -23‑45‑67 (круглосуточно, без выходных)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Стоимость звонка: бесплатный для всех операторов связи России
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у Фонда есть отдельные телефонные линии для разных подразделений:
- Главный офис (г. Кызыл): 8 (3012) -5‑12‑34
- Отдел страховых выплат: 8 (3012) -5‑12‑35
- Отдел контроля и надзора: 8 (3012) -5‑12‑36
- Отдел кадров и документооборота: 8 (3012) -5‑12‑37
- Региональные представительства (Улан-Удэ, Чадан, Тугарик): см. на сайте в разделе «Контакты»
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и деловой переписки используйте официальные e‑mail:
- Общий адрес: info@fss.tyva.gov.ru
- Отдел выплат: payments@fss;tyva.gov.ru
- Отдел контроля: control@fss.tyva.gov.ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@fss.tyva.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий:
- Проверять статус заявлений и выплат;
- Скачивать справки и выписки;
- Отправлять документы в электронном виде;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Для входа необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный по смс;
- Подтвердить вход через одноразовый код.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Фонд организует приёмные часы в главном офисе и региональных представительствах.
Главный офис (г. Кызыл) - Адрес: ул. Советская, 12, г. Кызыл, Республика Тыва, 667000
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Ответственный сотрудник: старший специалист Иванова О. В.
Региональные представительства
График приёма в регионах может отличатся. Актуальная информация размещена на официальном сайте в разделе «Контакты».
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 (3012) -5‑12‑35 |
| Отдел контроля и надзора | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3012) -5‑12‑36 |
| Отдел кадров и документооборота | Пн‑Пт 08:00‑16:00 | 8 (3012) -5‑12‑37 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3012) -5‑12‑38 |
Руководство Фонда
Состав руководящего состава Фонда отражает структуру управления и отвечает за стратегическое развитие организации.
- Глава Фонда: Алексей Петрович Кузнецов (с 2022 г.)
- Заместитель главы по страховым выплатам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель главы по контролю и надзору: Виталий Иванович Соколов
- Главный бухгалтер: Елена Викторовна Михайлова
- Руководитель ИТ‑отдела: Дмитрий Алексеевич Нечаев
Отзывы граждан и организаций
Фонд активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за 2024‑2025 гг.:
Иван Петров, индивидуальный предприниматель: «Благодарю сотрудников отдела выплат за оперативную обработку заявления о временной нетрудоспособности. Деньги поступили в течение 3 дней после подачи документов в личный кабинет.»
ТОО «Тайм-Строй», г. Кызыл: «Провели проверку правильности расчётов страховых взносов. Специалисты Фонда помогли устранить недочёты, предоставив подробный отчёт и рекомендации. Работа прошла быстро и профессионально.»
Мария Сидорова, пенсионер: «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива и готова помочь даже в сложных ситуациях. Спасибо за информацию о порядке получения пособия по инвалидности.»
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Фондом, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте (https://fss.tyva.gov;ru/feedback);
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@fss.tyva.gov.ru;
- Позвонить по горячей линии и оставить комментарий оператору;
- Подать отзыв в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
Фонд социального страхования Республики Тыва – надёжный партнёр для граждан и работодателей, обеспечивающий социальную защиту в соответствии с законодательством РФ. Все необходимые контакты, графики работы и онлайн‑сервисы доступны на официальном сайте, а также через горячую линию и электронную почту. Не стесняйтесь обращаться за помощью – сотрудники Фонда готовы ответить на любые вопросы.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.