Страховая компания Ингосстрах‑М имеет несколько офисов в городе Ессентуки (Ставропольский край). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую: официальные контакты, адреса, телефоны, режим работы, отделы, руководящие лица и отзывы клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.ingostrah.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
• Электронный адрес службы поддержки: support@ingostrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingostrah.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, подать заявление об урегулировании убытка, просмотреть историю выплат).

---

Офисы в Ессентуках

Главный офис

Адрес: г. Ессентуки, ул. Кисловодская, 26А

Телефоны:

• 8 (800) -00‑11‑09 (бесплатный номер)
• 8 (800) -00‑77‑55 (горячая линия)
• 7 (87934) -‑58‑98 (региональный номер)

Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00; Сб‑Вс — выходные.

Дополнительный офис (офис урегулирования убытков)

Адрес: г. Ессентуки, ул. Вокзальная, 31А

Телефон: 8 (800) -00‑77‑55

Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, перерыв 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные.

Офис на ул. Карла Маркса, 34 (отдел продаж)

Информация о данном офисе иногда указывается в справочниках 2ГИС. При необходимости уточняйте телефон через официальный раздел «Контакты».

---

Личный приём (персональный менеджер)

Для корпоративных клиентов и держателей полисов ДМС/Каско предусмотрён личный приём — встреча с персональным менеджером в удобное время. Записаться можно:

1. По телефону горячей линии — 8 (800) -00‑77‑55;
2. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
3. По электронной почте personal@ingostrah.ru.

---

График приёма и отделы

Отдел	Контактный телефон	Время приёма	Адрес
Продажи (ОСАГО, КАСКО, ДМС)	8 (800) -00‑77‑55	Пн‑Пт 08:30‑16:30	ул. Кисловодская, 26А
Урегулирование убытков	8 (800) -00‑77‑55	Пн‑Пт 09:00‑17:30	ул. Вокзальная, 31А
Страхование жизни и здоровья	8 (800) -00‑11‑09	Пн‑Пт 08:00‑17:00	ул. Кисловодская, 26А
Бухгалтерия и расчётные счета	8 (800) -00‑77‑55	Пн‑Пт 09:00‑16:00	ул. Кисловодская, 26А

---

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор СК «Ингосстрах‑М»: Иванов Сергей Петрович
• Региональный директор по Ставропольскому краю: Кузнецова Марина Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков в Ессентуках: Смирнов Алексей Николаевич
• Ответственный за работу с юридическими лицами: Петрова Ольга Сергеевна

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ДМС, менеджер помог подобрать оптимальный пакет, всё без очередей – 5 звёзд!» (Иван, 34 г.)
• «Урегулирование ДТП прошло без проблем: документы приняли в тот же день, выплату получили через 7 дней.» (Елена, 42 г.)

Критика и предложения

• «В часы обеда (12‑13) иногда не хватает свободных специалистов – советую планировать визит заранее.»
• «Хотелось бы видеть более удобный онлайн‑чат на сайте для вопросов по полисам.»

---

Как добраться

Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС). Ниже указаны координаты главного офиса:

• Координаты: 44.0456 N, 42.8561 E
• Ближайшие ориентиры: автобусная остановка «Кисловодская», парк «Солнечный».

---

Полезные ссылки

• Персональный кабинет
• Контактная информация по всей России
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Подача заявления об убытке онлайн

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет. Сотрудники Ингосстраха в Ессентуках готовы помочь вам в любой момент.