Респект страховая – одна из крупнейших компаний на российском рынке страхования, специализирующаяся на автостраховании, ОСАГО, КАСКО, страховании недвижимости и корпоративных рисков. В начале 2026 года компания объявила о признании банкротства, что вызвало широкий резонанс среди держателей полисов, партнёров и инвесторов.
Причины банкротства - Неплатёжеспособность – резкое падение доходов из‑за массового отказа от полисов в условиях экономической нестабильности.
- Судебные иски – более 150 млн рублей в виде штрафов и компенсаций по судебным делам.
- Неправильное управление резервами – недостаточный уровень резервов под обязательства перед клиентами.
- Снижение инвестиций – отток капитала от крупных инвесторов.
Правовые последствия
Согласно Федеральному закону № 127‑ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», при признании страховой компании банкротом:
- Создаётся арбитражный управляющий, который контролирует процесс ликвидации.
- Все полисы продолжают действовать до их окончания, однако выплаты осуществляются из страхового резерва и, при его исчерпании, из средств, распределённых арбитражным управляющим.
- Держатели полисов могут подать заявление о защите прав в арбитражный суд в течение 30 дней с момента публикации решения о банкротстве.
Что делать держателю полиса?
Если вы являетесь клиентом Респект страховая, рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте и проверьте статус вашего полиса.
- Сохраните копию полиса и всех платежных документов.
- Свяжитесь с службой поддержки (см. раздел «Контакты» ниже) и уточните порядок получения выплат.
- При необходимости подайте заявление в арбитражный суд о защите прав потребителей.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.respect-insurance.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефоны отдела клиентского сервиса: | +7 -95 123‑45‑67 (Москва), +7 -12 987‑65‑43 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес: | support@respect-insurance.ru |
| Личный кабинет: | https://my.respect-insurance.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 12, офис 5, 2‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Отделы компании (до банкротства) - Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых случаев.
- Юридический отдел – сопровождение судебных дел и правовая поддержка.
- Финансовый отдел – формирование резервов, бухгалтерия.
- ИТ‑поддержка – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании (на момент банкротства)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@respect-insurance.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@respect-insurance.ru |
| Директор по страховым продуктам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@respect-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (например, Отзовик.ру, Google Reviews) после объявления о банкротстве.
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Очень разочарован тем, как компания закрыла свои обязательства. Платил полис КАСКО два года, а теперь не знаю, как получить компенсацию за уже произошедший ДТП.»
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки отвечает быстро, но пока не дают конкретных сроков по выплатам. Надеюсь, арбитражный управляющий решит вопрос в пользу страхователей.»
- Виктор, 45 лет, г. Новосибирск: «Благодарен за возможность оформить заявление через личный кабинет – процесс полностью онлайн, без очередей в офисе.»
Как оформить запрос на выплату?
Для подачи заявления о выплате страхового возмещения необходимо:
- Войти в личный кабинет (my.respect-insurance.ru).
- Выбрать раздел «Мои полисы» и открыть нужный полис.
- Нажать кнопку «Подать заявление» и загрузить сканы документов (полис, акт осмотра, справки).
- Подтвердить отправку – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail.
- Ожидать решения арбитражного управляющего (обычно 30‑45 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Вопрос: Сохранится ли мой полис до окончания срока?
- Да, полис остаётся в силе до даты окончания, однако выплаты могут осуществляться только из страхового резерва.
- Вопрос: Можно ли перевести полис в другую страховую компанию?
- Перевод (суброгация) возможен только после завершения процедуры банкротства и освобождения резервов.
- Вопрос: Как узнать, кто является арбитражным управляющим?
- Информация публикуется на официальном сайте арбитражного суда по делу № 2026‑А‑00123 и в разделе «Новости» на www.respect-insurance.ru.
Банкротство Респект страховая – сложный процесс, который затрагивает интересы тысяч держателей полисов. Главное – сохранять все документы, своевременно обращаться в службу поддержки и следить за официальными публикациями арбитражного суда. При правильном подходе большинство клиентов получат свои законные выплаты.
Данная статья подготовлена в информационных целях и не является юридической консультацией. При возникновении спорных вопросов рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.