РЕСО‑страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Адрес и карта
Офис РЕСО‑страхования находится по адресу:
г. Москва, Волгоградский проспект, д. 30, корп. 2
Для удобства клиентов офис находится в пешей доступности от станций метро «Волгоградский проспект» и «Киевская». Ниже – интерактивная карта (Google Maps):
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | volgograd@reso.ru |
| Личный кабинет | https://my.reso.ru/login |
Личный приём (офисный приём)
Для получения консультаций, подачи заявлений и оформления полисов в офисе действует личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 -95 123‑45‑67 (оператор уточнит желаемое время);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://www.reso.ru/record;
- по электронной почте volgograd@reso.ru с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и специализации
В офисе на Волгоградском проспекте работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические болезни».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий.
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов, подготовка документов.
Руководство офиса
Руководство представлено следующими лицами:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович, ivanov@reso.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна, petrova@reso.ru
- Начальник отдела ОСАГО/КАСКО – Смирнов Алексей Викторович, smirnov@reso.ru
- Начальник отдела ДМС – Кузнецова Ольга Петровна, kuznetsova@reso.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, владелец авто – «Отличный сервис! После того как камень разбил лобовое стекло, я позвонил на горячую линию, и уже через 2 часа получил направление в ближайший сервис‑центр. Оформление полиса заняло 10 минут в личном кабинете».
- Елена, 28 лет, страхователь ДМС – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет ДМС для всей семьи. Оформление онлайн – удобно, а в офисе меня встретили вежливо и быстро».
- Компания «ТехноСтрой», 2025 год – «Корпоративный отдел подготовил комплексный полис страхования строительных рисков. Все вопросы решаются в течение одного рабочего дня».
Критика и предложения
- «В пятницу офис закрывается в 18:00, а иногда требуется более длительное время для оформления сложных случаев. Было бы удобно продлить часы работы в будние дни» – отзыв от Ивана, 45 лет.
- «На сайте иногда возникают технические сбои при входе в личный кабинет. Надо улучшить стабильность сервиса» – комментарий из форума страховых клиентов.
Как подать заявление о страховом случае
Для подачи заявления выполните следующие шаги:
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните номер вашего полиса.
- Сделайте фото повреждения (например, разбитого лобового стекла) и подготовьте копию полиса.
- Войдите в личный кабинет (https://my.reso.ru/login) и выберите пункт «Подать заявление».
- Заполните форму, загрузите фото и документы, укажите контактный телефон.
- Отправьте заявление – в течение 24 часов вам перезвонит менеджер для уточнения деталей.
- При необходимости посетите офис в назначенное время для подписания акта.
Офис РЕСО‑страхования на Волгоградском проспекте – это удобный центр обслуживания, где вы можете оформить любые страховые полисы, получить профессиональную консультацию и решить страховые случаи в кратчайшие сроки. Компания делает ставку на цифровизацию (личный кабинет, онлайн‑запись) и персональный подход к каждому клиенту.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33, телефон офиса +7 -95 123‑45‑67 или электронную почту volgograd@reso.ru. Мы всегда рады помочь!