Страховая компания ООО СМК «РЕСО‑Мед» оказывает услуги по оформлению и замене полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических лиц и их законных представителей. В статье подробно описаны все этапы подачи заявления, а также предоставлена полная контактная информация, графики приёма и сведения о руководстве компании.

Что такое заявление на полис в РЕСО‑Мед?

Заявление – это официальный документ, который заполняет застрахованное лицо (или его представитель) с целью:

• Получения нового полиса ОМС;
• Замены (перепечатки) полиса ОМС, утерянного, испорченного или просроченного;
• Выбора (смены) страховой медицинской организации (СМО);
• Оформления полиса ДМС (для взрослых и детей).

Заявление может быть подано:

1. Лично в офисе компании (ручным или машинописным способом);
2. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг – в разделе «Управление полисом ОМС»;
3. Онлайн через личный кабинет на официальном сайте РЕСО‑Мед.

Как оформить заявление онлайн

Для жителей Московской области и других регионов доступна электронная форма заявки:

1. Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Мед и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
2. Авторизуйтесь с помощью Госуслуг или создайте отдельный профиль;
3. Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните форму заявления (указываются ФИО, СНИЛС, паспортные данные, выбранная СМО и др.);
4. Прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт, полис ОМС предыдущего образца, СНИЛС);
5. Отправьте заявку – в течение 15‑30 минут вам будет выслана электронная выписка о полисе с штрих‑кодом.

Как оформить заявление в офисе

Если вы предпочитаете личный визит, следуйте инструкции:

• Подготовьте оригиналы и копии документов:
  • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • СНИЛС;
  • Старый полис ОМС (если есть);
  • Свидетельство о рождении ребёнка (для ДМС детей).
• Заполните бланк заявления (можно попросить сотрудника помочь заполнить).
• Сдайте заявление в регистратуру. Сотрудник проверит данные и выдаст выписку о полисе в течение 15 минут.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.reso-med.ru

Горячая линия

Для вопросов по оформлению полисов, статусу заявок и работе личного кабинета:

• Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для регионов: +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 21:00 по Москве)

Электронный адрес

Электронная почта службы поддержки: support@reso-med.ru

Личный кабинет

Войдите в личный кабинет для подачи заявлений, просмотра статуса полиса и получения выписок в электронном виде.

Личный приём (офис)

Центральный офис ООО СМК «РЕСО‑Мед» (Московская область):

Адрес: Московская область, г. Химки, ул. Строителей, д. 12, офис 3
Индекс: 141160

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (по записи)
Воскресенье	Выходной

Структура компании: отделы

• Отдел обслуживания клиентов – прием заявлений, выдача выписок, консультации.
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, интеграция с Госуслугами.
• Отдел ДМС – оформление добровольных полисов, работа с агентами.
• Юридический отдел – проверка документов, решение спорных вопросов.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.

Руководство компании

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
• Директор по клиентскому сервису – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный бухгалтер – Смирнова Елена Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы за 2024‑2025 годы (с сайта компании и независимых площадок):

1. Мария К. (Москва) – «Оформление полиса ОМС заняло всего 20 минут, сотрудники вежливые, онлайн‑заявка работает без сбоев».
2. Алексей С. (Химки) – «Был нужен полис ДМС для ребёнка, всё сделали без медицинского осмотра, только анкета. Очень удобно».
3. Ирина Л. (Подольск) – «Горячая линия отвечала быстро, но в часы пик иногда приходилось ждать 10‑15 минут».
4. Владимир П. (Тула) – «Проблема с привязкой полиса к региону решилась после обращения в отдел электронных сервисов, всё в личном кабинете».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис ОМС?

Через личный кабинет – в течение 15‑30 минут после подачи онлайн‑заявки. В офисе – в течение 15 минут после подачи документов.

Нужен ли медицинский осмотр для ДМС?

Нет. Для полисов ДМС от РЕСО‑Гарантия медицинский осмотр не требуется, достаточно заполнить анкету‑заявление.

Можно ли заменить полис, если он утерян?

Да. Подавайте заявление о замене полиса, приложив копию паспорта и СНИЛС. Вы получите новую выписку с тем же номером полиса.

Где можно получить электронный полис ОМС?

Электронный полис формируется автоматически в личном кабинете после одобрения заявки и доступен в виде QR‑кода, который можно показать в любой поликлинике.

Оформление заявления на полис в РЕСО‑Мед – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и в офисе. Компания предоставляет широкий спектр сервисов, включая быстрый выпуск выписок, поддержку через горячую линию и удобный личный кабинет. При необходимости замены полиса, выбора новой СМО или оформления ДМС достаточно собрать минимальный набор документов и воспользоваться одной из указанных форм подачи.

Если у вас остались вопросы, используйте любую из перечисленных форм связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на сайте.

---

© 2026 ООО СМК «РЕСО‑Мед». Все права защищены.