РЕСО‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предоставляющая полисное покрытие как в Москве, так и в Московской области. В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах посетите официальный портал компании:
- URL: https://www.reso-med.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, связанный со страхованием, оформлением полиса или заявлением о страховом случае, звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии (Московская область): 8 (800) -33‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
Номера телефонов регионального офиса в Московской области
- Главный офис (Подольск): +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (496) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (496) -23‑45‑69
- Служба по работе с корпоративными клиентами: +7 (496) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов или вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- Общий контакт: info@reso-med.ru
- Отдел продаж: sales@reso-med.ru
- Техническая поддержка: support@reso-med.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими полисами через Личный кабинет на сайте:
- Перейти к кабинету: https://www.reso-med.ru/lk
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оформление заявлений о страховом случае
- Оплата страховых взносов онлайн
- История обращений и ответы специалистов
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисах. Ниже указаны адреса и графики работы.
Подольский офис (центр Московской области)
Адрес: г. Подольск, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Офис в г. Химки
Адрес: г. Химки, пр‑т. Ленинский, д. 45, офис 1
График приёма: вторник‑четверг, 10:00‑17:00
Офис в г. Балашиха
Адрес: г. Балашиха, ул. Гагарина, д. 8, офис 2
График приёма: понедельник, среда, пятница, 09:30‑16:30
Отделы компании (Московская область)
- Отдел продаж и консультаций – помогает подобрать оптимальный полис.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассматривает и выплачивает компенсации.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными группами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и клиентского опыта – сбор обратной связи и работа с отзывами.
Руководство компании (Московская область)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@reso-med.ru |
| Заместитель директора по региональному развитию | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@reso-med.ru |
| Руководитель отдела продаж (Московская область) | Петров Алексей Сергеевич | alexey.petrov@reso-med.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@reso-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами компании в интернете и на официальном сайте.
- Ирина К., г. Подольск: «Отличный сервис! Звонок в горячую линию принял оператор быстро, все вопросы по полису разъяснили. Оформление через личный кабинет заняло пару минут.»
- Алексей М., г. Химки: «При обращении в офис в Химках меня встретил вежливый специалист, помог оформить заявление о страховом случае. Выплата прошла в срок, без лишних бумаг.»
- Марина С., г. Балашиха: «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки быстро помогла восстановить доступ. Спасибо за оперативность!»
- Дмитрий П., г. Москва (корпоративный клиент): «Сотрудничество с отделом корпоративных клиентов РЕСО‑Мед – это удобно и прозрачно. Счета приходят в электронном виде, а выплаты по страховым случаям – без задержек.»
Как быстро связаться с РЕСО‑Мед в Московской области
Если вам нужно срочно решить вопрос, следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -33‑33‑33 – оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу.
- Если вопрос касается личного кабинета, откройте Личный кабинет и воспользуйтесь чатом с поддержкой.
- Для визита в офис – уточните график и адрес в разделе «Контакты» на сайте.
- При необходимости отправьте письмо на info@reso-med.ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы.