«РЕСО‑Мед» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО)‚ предоставляющих услуги
обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в
республике Башкортостан. Компания работает в нескольких филиалах Уфы и Туймазов‚ обслуживая
более 200 000 застрахованных граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.resomed.ru |
| Горячая линия (для всех вопросов) | 8 800 200‑92‑04 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон филиала на ул. Ленина‚ 60 (Уфа) | +7 (347) -87‑23‑84 |
| Телефон филиала на ул. Юрия Гагарина‚ 36 (Уфа) | +7 (347) -46‑01‑77 (отдел защиты прав застрахованных) |
| Электронный адрес | korzhavin@galfastrah.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://www.resomed.ru/personal |
Адреса филиалов в Республике Башкортостан
- Уфимский филиал (ул. Ленина‚ 60) – главный офис компании в столице республики.
- Уфимский филиал (ул. Юрия Гагарина‚ 36) – отдел по работе с ОМС‑полисами и защите прав застрахованных.
- Туймазовский филиал (ул. 70 лет Октября‚ 1‚ Туймазы) – обслуживает жителей Туймазовского района.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие графики:
| Филиал | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ул. Ленина‚ 60 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (347) -87‑23‑84 |
| Ул. Юрия Гагарина‚ 36 | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | +7 (347) -46‑01‑77 |
| Туймазы‚ ул. 70 лет Октября‚ 1 | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (347) -55‑12‑34 |
Структура и основные отделы
- Отдел ОМС‑полисов – выдача‚ продление и замена полисов ОМС.
- Отдел ДМС – оформление добровольного медицинского страхования‚ подбор программ.
- Отдел защиты прав застрахованных – работа с жалобами‚ претензиями и вопросами качества услуг.
- Медицинский отдел – взаимодействие с лечебными учреждениями‚ контроль за выполнением договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых выплат‚ работа с платежами.
Руководство компании
Генеральный директор: Коржавин Алексей Германович.
Заместитель директора по развитию: Иванов Сергей Петрович.
Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов «РЕСО‑Мед» в 2024‑2025 годах (анонимные‚ без указания ФИО):
- Положительные: быстрый выпуск ОМС‑полисов‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал в приёмных.
- Негативные: иногда длительные ожидания в телефонной очереди‚ необходимость уточнения деталей по ДМС‑полисам.
- Рекомендации: расширить часы работы отделов защиты прав‚ добавить онлайн‑чат на сайте.
Как подать запрос через сервис «РЕСО‑Гарантия»
Сервис «РЕСО‑Гарантия» позволяет застрахованным быстро решать типовые проблемы без посещения офиса:
- Зайдите в личный кабинет или скачайте мобильное приложение «РЕСО‑Мед».
- Выберите нужный тип запроса (замена полиса‚ жалоба‚ уточнение услуг).
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Ожидайте ответа от оператора (обычно в течение 24 часов).
Краткая справка о компании
Код СМО: 02014
КПП: 027843001
Полное наименование: ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ‑ОМС»‚ филиал «РЕСО‑Мед» в Республике Башкортостан.
Дата регистрации филиала в Уфе: 8 декабря 2021 г.
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 200‑92‑04 или написать письмо на электронный адрес korzhavin@galfastrah.ru. Для более детального взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете компании.