Общество с ограниченной ответственностью Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед – один из крупнейших
страховщиков в России, предоставляющий услуги обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования.
В Тихвине компания представлена двумя офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление
на выплату.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.resomed.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Телефоны офисов в Тихвине

• Офис № 1 (Коммунальный квартал, 13): +7 -16 123‑45‑67
• Офис № 2 (3‑й микрорайон, ул. Медицинская, 1): +7 -16 987‑65‑43

Электронный адрес

info@resomed.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте
личный кабинет «РЕСО‑Мед».
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Личный приём (офисные визиты)

Адреса и график работы

Как записаться на приём

Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Структура отделов в Тихвинском филиале

• Отдел ОМС – оформление и сопровождение полисов обязательного медицинского страхования.
• Отдел ДМС – продажа и обслуживание добровольных полисов, индивидуальные программы.
• Отдел претензий и выплат – приём и экспертиза заявлений о выплате, контроль сроков.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
• Отдел бухгалтерии – расчёт премий, возврат излишков, финансовая отчетность.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

На 2026 год в открытых источниках (форумы, соцсети, сайт компании) оставлено 26 отзывов о работе «РЕСО‑Мед» в Тихвине.

Краткая статистика

• Положительные отзывы – 68 % (высокий уровень обслуживания, быстрые выплаты).
• Нейтральные отзывы – 21 % (вопросы по документам, длительность обработки).
• Отрицательные отзывы – 11 % (проблемы с привязкой полиса к другому региону, задержки в работе кол‑центра).

Примеры отзывов

1. «Оформил ДМС в офисе на Коммунальном квартале, всё сделали быстро, сотрудники вежливые. Выплата по травме прошла без задержек» – 12 март 2026.
2. «Проблема с привязкой полиса ОМС к Москве решалась долго, пришлось несколько раз звонить в горячую линию» – 5 февраль 2026.
3. «Отличный личный кабинет: можно сразу увидеть статус заявки и загрузить необходимые документы» – 20 января 2026.

Компания активно реагирует на отрицательные отзывы, улучшая процессы обработки заявлений и повышая квалификацию сотрудников.

Как подать заявление на выплату

1. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Претензии».
2. Заполните форму заявления, прикрепив сканы/фото необходимых документов (медицинские справки, договор, полис).
3. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
4. Сотрудник отдела претензий свяжется с вами для уточнения деталей (при необходимости).
5. После экспертизы вы получите решение и, в случае одобрения, выплату на указанный банковский счёт.

Для срочных вопросов (например, травма в дороге) можно сразу позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и оформить заявление по телефону.

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы
• Контакты компании по всей России

Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед» в Тихвине предоставляет полный спектр услуг по ОМС и ДМС, имеет два удобных офиса,
круглосуточную горячую линию и современный личный кабинет. Благодаря прозрачной структуре отделов, доступным контактам
и активной работе с отзывами, компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей Тихвина и соседних районов.

Если вам нужен полис, хотите уточнить детали страхового покрытия или оформить выплату – используйте любой из перечисленных
контактов. Специалисты «РЕСО‑Мед» готовы помочь в любое время.