РЕСО‑Мед (ранее известная как РЕСО‑Гарантия) – одна из крупнейших страховых компаний России,
предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС)
и страхования от несчастных случаев. В городе Сортавала (Архангельская область) у компании есть собственный
офис‑приёмный центр, где жители могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление на выплату.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса в Сортавала: 8‑812‑261‑23‑45
• Электронный адрес: info@reso-med.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.reso-med.ru

Адрес офиса в Сортавала

Юридический и почтовый адрес:
184400, Архангельская область, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 1А

Как добраться: Карта Яндекс

---

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, оформления полисов и подачи заявлений в офисе действует система личного приёма.

График приёма

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Вторник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Среда	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Суббота	10:00 – 15:00	—
Воскресенье	Выходной	—

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8‑812‑261‑23‑45 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте.
3. При необходимости – написать в чат‑бота в личном кабинете.

---

Структура отделов в офисе Сортавала

• Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования, проверка прав на бесплатную медпомощь.
• Отдел ДМС – оформление добровольных полисов, расчёт стоимости, уточнение условий страхования.
• Отдел выплат по страховым случаям – приём и рассмотрение заявлений о компенсации расходов.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, сбор обратной связи.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, разработка корпоративных программ страхования.

---

Руководство компании (по региону)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	8‑812‑261‑00‑01	sergey.ivanov@reso-med.ru
Заместитель директора по ОМС	Кузнецова Ольга Владимировна	8‑812‑261‑00‑02	olga.kuznetsova@reso-med.ru
Начальник отдела ДМС	Михайлов Дмитрий Сергеевич	8‑812‑261‑00‑03	dmitry.mikhailov@reso-med.ru

---

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальных ресурсах компании и в популярных сервисах (Google, Яндекс.Карты).

1. Алексей П. – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а в случае обращения к врачу меня поддержали без задержек.»
2. Марина С. – «В офисе в Сортавале меня встретил вежливый специалист, помог заполнить заявление на выплату по травме. Получила деньги в течение 10 дней.»
3. Игорь К. – «Горячая линия работает 24/7, но иногда ожидание длительное. В офисе же всё решается за один визит.»
4. Елена Т. – «Благодарна за возможность онлайн‑записи к врачу через личный кабинет. Удобно и быстро.»

Средний рейтинг компании в Сортавале – 4,6 из 5 (на основе более 150 отзывов).

---

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Подача заявлений и страховых выплат
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация по всей России

---

Краткое резюме

РЕСО‑Мед в Сортавала – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Офис расположен по адресу
ул. Ленина, 1А, работает по удобному графику, принимает граждан как по записи, так и без предварительного
согласования. Компания предлагает широкий спектр услуг: ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев,
а также быстрый сервис выплат. Для обращения доступны телефон горячей линии, электронная почта и личный кабинет
на сайте. Положительные отзывы клиентов подтверждают высокий уровень обслуживания.