РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС) и финансовых продуктов (страхование автотранспорта‚ недвижимости и пр.). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию в Москве: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.reso-med.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах и тарифах;
- Онлайн‑запись к врачу и в поликлинику;
- Формы подачи заявлений и жалоб;
- Личный кабинет страхователя;
- Раздел «Отзывы» и «Контакты».
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрой связи с компанией доступны несколько номеров:
- 8 800 200‑92‑04 – общая горячая линия (круглосуточно).
- 7 495 033‑00‑03 – телефон московского офиса (рабочие часы).
- 8‑800‑707‑05‑61 – контакт‑центр ОМС (круглосуточно).
- 7 (495) -87‑87‑89 доб. 10‑01 – телефон отдела ОМС.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@reso-med.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ заявления и история обращений доступны в личном кабинете. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса и персональные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис;
- Подать заявление на медицинскую помощь;
- Отследить статус обращения;
- Скачать электронные копии договоров.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 117638‚ г. Москва‚ ул. Одесская‚ д. 2
График работы приёма:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 10:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Сб | 10:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вс | 10:00 – 15:00 | 13:00 – 14:00 |
Отделы компании (Москва)
В московском офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел ОМС – вопросы обязательного медицинского страхования‚ запись к врачу.
- Финансовый отдел – страхование автотранспорта‚ недвижимости‚ расчёт страховых выплат;
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет и по телефону.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве РЕСО‑Мед находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по ОМС | Смирнов Алексей Николаевич |
| Финансовый директор | Михайлова Ольга Сергеевна |
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Оставить отзыв можно двумя способами:
- Через форму на сайте: https://www.reso-med.ru/feedback.
- Позвонить по горячей линии 8 800 200‑92‑04 и попросить оформить письменный отзыв.
Пример реального отзыва клиента:
«Обслуживание в офисе на Одесской было на высоте: быстро оформил полис ДМС‚ консультант подробно ответил на все вопросы. Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОМС онлайн? – зайдите в личный кабинет‚ выберите «Оформление ОМС»‚ заполните данные и подтвердите оплату.
- Можно ли продлить полис ОСАГО через РЕСО‑Мед? – да‚ через раздел «Страхование автотранспорта» в личном кабинете.
- Как записаться к врачу через РЕСО‑Мед? – в личном кабинете выберите «Запись к врачу»‚ укажите нужную поликлинику и время.
- Где узнать расписание работы поликлиник‚ входящих в сеть РЕСО‑Мед? – в разделе «Поликлиники» на сайте‚ где указаны адреса и часы приёма.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑92‑04
Телефон московского офиса: 7 495 033‑00‑03
Контакт‑центр ОМС: 8‑800‑707‑05‑61
Телефон отдела ОМС: 7 (495) -87‑87‑89 доб. 10‑01
E‑mail: info@reso-med.ru
Личный кабинет: https://www.reso-med.ru/personal
Адрес офиса (Москва): ул. Одесская‚ д. 2‚ 117638
РЕСО‑Мед – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования и финансовых услуг. Благодаря удобному онлайн‑сервису‚ широкому спектру отделов и доступным контактным каналам‚ каждый житель Москвы может быстро оформить полис‚ получить медицинскую помощь или решить финансовый вопрос. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают компании становиться лучше.