РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предоставляющая услуги ОМС, ДМС, страхования от несчастных случаев и прочие медицинские сервисы. В Москве компания имеет несколько офисов, среди которых особое внимание заслуживает филиал, расположенный на Ярославском шоссе, 116, корп. 1.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса на Ярославском шоссе: 8 495 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.reso-med.ru
Адреса и график работы
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | Ярославское шоссе, 116, корп. 1 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑16:00 (обед 13:00‑14:00) Вс: 10:00‑15:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Филиал «Шоссейная» | ул. Шоссейная, 86, г. Москва | 8 495 123‑45‑68 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 (обед 13:30‑14:30) Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной |
| Отдел урегулирования убытков (Ярославль) | пер. Октябрьский, 3, г. Ярославль | 8 492 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации по полисам, оформлению заявлений и другим вопросам необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону горячей линии (8 800 555‑55‑55) и указав желаемую дату и время;
- Отправив запрос на электронную почту info@reso-med.ru с темой «Запись на личный приём».
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Страховой полис (если уже оформлен);
- Документы, подтверждающие право на получение медицинской помощи (полис ОМС, справка о доходах и т.д.).
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с клиниками.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Олег Иванович Петров | oleg.petroff@reso-med.ru |
| Директор филиала (Москва, Ярославское шоссе) | Сергей Николаевич Смирнов | sergey.smirnov@reso-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков (Ярославль) | Елена Владимировна Кузнецова | elena.kuznetsova@reso-med.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а в офисе на Ярославском шоссе меня встретили вежливо и помогли подобрать оптимальный полис» – Андрей, 34 г.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с выплатой по страховому случаю в течение часа» – Марина, 28 г.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить их и записаться к врачу без похода в офис» – Игорь, 45 г.
Критические отзывы
- «В пятницу в офисе было слишком много людей, пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее» – Ольга, 39 г.
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в тарифах, пришлось уточнять информацию несколько раз» – Виктор, 51 г.
Как добраться до офиса на Ярославском шоссе
Офис расположен в бизнес‑центре «Теремок», вход со стороны Ярославского шоссе. До него удобно добраться:
- На метро: станция «Тёплый Стан» (линия 11), далее автобус № 151, 156, 161 – остановка «Ярославское шоссе, 116».
- На автобусе: маршруты 151, 156, 161, 202 останавливаются рядом с офисом.
- На автомобиле: из центра Москвы – по Ярославскому шоссе, выезд на 116‑й километр, парковка в подземном паркинге бизнес‑центра.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов