РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, входящая в группу компаний РЕСО‑Гарантия. Компания оказывает услуги по оформлению полисов ОМС, предоставляет бесплатную медицинскую помощь застрахованным, а также консультирует по вопросам защиты прав пациентов.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.reso-med.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@reso-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.reso-med.ru – онлайн‑регистрация и управление полисами |
| Адрес (офис у метро «Сокол») | Москва, Ленинградский проспект, 72, корп. 3, офис 5 (вход со стороны метро Сокол) |
Личный приём (офис «Сокол»)
Для личного обращения в офис предусмотрена приёмная зона, где вы можете:
- Оформить полис ОМС и привязать его к выбранной поликлинике;
- Получить консультацию по вопросам страхования и прав пациента;
- Подать заявление о смене региона страхования;
- Получить справки и выписки из личного кабинета.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Приём без записи возможен, однако рекомендуется записаться заранее через горячую линию или личный кабинет.
Отделы компании (офис «Сокол»)
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе и оформлении ОМС, ДМС, страхования от несчастных случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями, поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, защита прав застрахованных.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых выплат, работа с документами.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор отдела клиентского сервиса | Кузнецов Михаил Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из более чем 250 отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Положительные отзывы (≈68 %):
- Быстрое оформление полиса ОМС – в среднем 15 минут от подачи заявления до получения полиса.
- Удобное расположение офиса у метро «Сокол», наличие парковки.
- Приветливый персонал и профессиональная консультация.
- Негативные отзывы (≈32 %):
- Иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик (30–45 минут).
- Неоднозначные ответы по вопросам «снятия» полиса в случае переезда в другой регион;
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4,3 из 5 баллов.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑30‑30 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – после подтверждения вам придёт SMS с датой и временем.
- Отправить электронное письмо на info@reso-med.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты приёма.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты и адреса филиалов
- Оставить отзыв о работе компании
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах компании «РЕСО‑Мед» и публичных отзывах клиентов.