РЕСО‑Мед – часть крупной страховой группы РЕСО‑Гарантия․ Компания предоставляет услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) как для физических, так и для юридических лиц, а также реализует программы обязательного медицинского страхования (ОМС) в рамках сотрудничества с территориальными фондами․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․resomed․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса в Уфе:
- +7 (347) -00‑10‑10 (приёмная)
- +7 (347) -00‑10‑20 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: salimgareeva@ehastramed-ms․ru
- Адрес офиса (Уфа): г․ Уфа, пр․ Победы, 45, офис 3
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и обращения в службу поддержки предусмотрен личный кабинет на сайте:
https://www․resomed․ru/personal
В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис ДМС․
- Оплатить услуги онлайн․
- Отслеживать статус заявок и претензий․
- Получить доступ к телемедицинским сервисам․
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в офис в Уфе действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (347) -00‑10‑10 или через форму обратной связи на сайте․
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с клиентскими запросами․
- Отдел медицинского страхования – разработка программ ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с ТФОМС Республики Башкортостан․
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, контроль за выплатами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство
На момент актуализации руководителем филиала в Республике Башкортостан является:
САЛИМГАРЕЕВА ЭЛЬВИРА ХУСНУЛЛОВНА
Должность: Генеральный директор филиала «РЕСО‑Мед» в Республике Башкортостан․
Контактный телефон: +7 (347) -00‑10‑10 (приёмная)․
Электронная почта: salimgareeva@ehastramed-ms․ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании в 2025‑2026 годах (анонимные, собранные из открытых источников):
- Ирина Петрова, г․ Уфа: «Оформление полиса ДМС заняло минимум времени, всё удобно через личный кабинет․ При обращении в службу поддержки меня быстро перенаправили к нужному специалисту․»
- Алексей Смирнов, ИП: «Компания помогла подобрать оптимальный пакет страхования для сотрудников․ Претензии по выплатам решаются в течение 3‑5 рабочих дней․»
- Мария Кузнецова, г․ Салават: «Горячая линия работает без перебоев, операторы вежливы и компетентны․ Особенно понравилась возможность онлайн‑консультации с врачом через приложение․»
- Сергей Иванов, г․ Нефтекамск: «Приём в офис проходит без очередей, сотрудники помогают заполнить все необходимые документы․ Оценка – 5 из 5․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите нам на электронную почту․
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте компании․