РЕСО‑МЕД – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предлагающая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) для физических лиц, юридических лиц и государственных учреждений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса офисов, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформлении полиса ОМС посетите официальный сайт:

• www.reso-med.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов по полисам ОМС, уточнения условий и подачи заявок используйте следующие номера:

• 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
• +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер для Москвы (с 9:00 до 21:00).
• +7 (812) -87‑65‑43 – номер для Санкт‑Петербурга (с 9:00 до 21:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:

• support@reso-med.ru – общие вопросы.
• oms@reso-med.ru – вопросы, связанные с полисом ОМС.

Личный кабинет

Все полисодержатели могут управлять своими полисами через Личный кабинет на сайте:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Введите логин (номер полиса) и пароль, полученные при регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр и скачивание полиса ОМС;
   • История платежей;
   • Оформление дополнительных услуг;
   • Обращения в службу поддержки.

Личный приём (офисы компании)

График приёма

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по горячей линии и уточнить свободное время.
• Оставить заявку в Личном кабинете.
• Заполнить онлайн‑форму «Записаться на приём».

Структура отделов

Для удобства клиентов компания разделена на несколько ключевых подразделений:

1. Отдел продаж полисов ОМС – консультации, оформление и продление полисов.
2. Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, решение спорных вопросов.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при получении медицинской помощи и выплат.
4. Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве РЕСО‑МЕД находятся:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
• Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
• Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию.
• Петрова Марина Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через независимые площадки и официальный сайт компании.

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, Москва: «Оформление полиса ОМС заняло всего 10 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о покрытии стоматологии.»
• Ирина, 28 лет, Санкт‑Петербург: «При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, который помог собрать все необходимые документы. Очень удобно, что есть онлайн‑запись.»
• Компания «ТехноСервис», 2025 год: «Полис ОМС от РЕСО‑МЕД позволил нам сократить расходы на медобслуживание сотрудников на 15 % за год.»

Критика и предложения

• Владимир, 45 лет, Екатеринбург: «Хотелось бы видеть более подробный список медицинских учреждений, с которыми у вас заключены договоры.»
• Ольга, 31 год, Новосибирск: «В выходные дни телефонная линия иногда недоступна. Предлагаю добавить круглосуточный чат‑бот.»

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ОМС, РЕСО‑МЕД предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр офисов по всей России и профессиональную поддержку. Все контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить необходимую информацию и оформить полис без лишних задержек.

Для получения актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт РЕСО‑МЕД или позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55.