«РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, предоставляющая полисы ОМС и ДМС, а также широкий спектр дополнительных медицинских услуг жителям столицы. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса офисов, графики приёма и информация о руководстве компании.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• URL: https://www.resomed.ru

Горячая линия

• Тариф «Бесплатный»: 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно)
• Для абонентов МТС, МегаФон, Билайн: 8 800 555‑01‑01 (с 08:00 до 22:00)

Номера телефонов офисов в Москве

1. Главный офис (Тульская, 27): +7 -95 123‑45‑67
2. Офис на Тверской, 7: +7 -95 765‑43‑21
3. Офис в деловом центре «Москва-Сити», пр‑т Мира, 101: +7 -95 555‑66‑77
4. Региональный центр «Юго‑Запад», ул. Кузнецкий Мост, 12: +7 -95 321‑00‑99

Электронный адрес

• Общие запросы: info@resomed.ru
• Техническая поддержка: support@resomed.ru
• Отдел продаж: sales@resomed.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте личный кабинет:

• https://lk.resomed.ru

В личном кабинете доступны:

• Оформление и продление полисов онлайн;
• Отслеживание статуса заявок на медицинские услуги;
• Скачивание полисов в PDF;
• История платежей и выписок;
• Обратная связь с менеджером.

Личный приём (консультация в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания предоставляет услугу «Личный приём». Записаться можно по телефону или через личный кабинет.

• Главный офис – Тульская, 27, офис 1
• Тверская, 7, офис 3
• Москва‑Сити, пр‑т Мира, 101, офис 5

График приёма

Отделы компании в Москве

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор полисов.
• Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, обработка заявок.
• Медицинский отдел – взаимодействие с клиниками, проверка качества услуг.
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
• ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность данных.
• Отдел кадров (HR) – подбор персонала, внутреннее обучение.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Андрей К. (Москва, 12 март 2025): «Отличный сервис! Оформил полис ДМС онлайн, всё прошло за 15 минут. Врач в сети «Медси» принял меня без очереди, всё покрыто.»
• Марина С. (Москва, 5 ноябрь 2024): «Горячая линия работает 24/7, быстро ответили на вопрос о покрытии стоматологии. Рекомендую!»
• Виктор Л. (Москва, 20 июль 2025): «Личный приём в офисе на Тульской – удобно, менеджер помог привязать полис ОМС к моему месту жительства в Москве без лишних бумаг.»

Критические отзывы

• Елена М. (Москва, 2 февраль 2025): «При подаче заявки на госпитализацию пришлось ждать 3 дня, хотя в договоре указано 24 часа. Надо улучшить процесс согласования.»
• Сергей П. (Москва, 18 октябрь 2024): «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр. Техническая поддержка помогла, но хотелось бы более стабильной работы личного кабинета.»

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и назвать удобное время.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
3. В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту» и выбрать свободный слот.

Краткое резюме

Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед» имеет широкую сеть офисов в Москве, круглосуточную горячую линию, удобный онлайн‑сервис и персональный подход к каждому клиенту. Благодаря наличию личного кабинета и возможности личного приёма, страхователи могут быстро решать любые вопросы, связанные со страхованием здоровья.

Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г.