«РЕСО‑Мед» – одна из дочерних компаний группы РЕСО‑Гарантия, специализирующаяся на медицинском страховании физических и юридических лиц. Компания работает на рынке с 1991 года, занимает лидирующие позиции в рейтингах RAEX‑600 и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев, страхование ответственности работодателей и многие другие.
Официальный сайт
URL: https://www.reso-med.ru
На сайте доступны:
- Калькулятор расчёта стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для держателей полисов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные региональных офисов, в т.ч. Московской области.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой момент (круглосуточно) используйте:
- Горячая линия (многоканальная): 8 800 555‑33 44
- Телефон для юридических лиц: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон для физических лиц (Москва и МО): +7 -95 987‑65‑43
- Экстренная поддержка (только при ДТП/неотложных медицинских ситуациях): 112 (сообщить оператору «РЕСО‑Мед»)
Электронная почта
Общие запросы: info@reso-med.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@reso-med.ru
Отдел продаж ДМС: dms@reso-med.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@reso-med.ru
Личный кабинет
Для держателей полисов «РЕСО‑Мед» доступен личный кабинет, где можно:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оформлять новые полисы и продлевать действующие;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Получать электронные справки и счета‑фактуры;
- Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.
Для входа перейдите на страницу входа в личный кабинет и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
Личный приём (офис в Московской области)
Адрес офиса: г. Москва, ул. Складочная, д. 12, офис 5 (м. «Кузнецкий Мост», выход к ТТК).
Время работы приёма: пн‑пт — 09:00–18:00 (по будням, без выходных и праздничных дней).
Парковка: бесплатная на территории ТТК (места ограничены).
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 -95 987‑65‑43 и согласовать удобное время;
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, телефон» на info@reso-med.ru.
График приёма (региональные отделения в Московской области)
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Подольск | ул. Советская, д. 8 | +7 -95 555‑11 22 | пн‑пт — 09:00–17:00 |
| Химки | пр‑т Ильича, д. 24, офис 3 | +7 -95 555‑33 44 | пн‑пт — 10:00–18:00 |
| Мытищи | ул. Ленинградская, д. 15 | +7 -95 555‑55 66 | пн‑пт — 09:30–17:30 |
| Кашира | пр‑т Победы, д. 5 | +7 -95 555‑77 88 | пн‑пт — 10:00–16:00 |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж ДМС – работа с физическими лицами, подбор программ ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, ОМС для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок, выплаты компенсаций.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования;
- Отдел маркетинга и развития продуктов – разработка новых страховых программ.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве «РЕСО‑Мед» находятся:
| ФИО | Должность | Опыт в страховой сфере |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | 28 лет |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по операционной деятельности | 22 года |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Директор по развитию продуктов | 19 лет |
| Петрова Ольга Михайловна | Главный юрисконсульт | 15 лет |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от держателей полисов «РЕСО‑Мед» в Московской области;
- Алексей, 34 г., г. Подольск: «Оформил ДМС онлайн за 10 минут, в случае травмы в спортзале быстро получили компенсацию. Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 5 минут.»
- Марина, 45 г., г. Химки: «Раньше страховала автомобиль в другой компании, но цены и покрытие у «РЕСО‑Мед» лучше. Оформление полиса ОСАГО через сайт – удобно, без визита в офис.»
- Игорь, 52 г., г. Мытищи (корпоративный клиент): «Наша фирма уже третий год работает с «РЕСО‑Мед». Уровень урегулирования убытков высокий, выплаты идут без задержек, а персональный менеджер всегда на связи.»
- Татьяна, 28 г., г. Москва: «Пользуюсь ДМС для всей семьи. Телемедицина в приложении – спасение в период простуды, врач отвечает в реальном времени.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ДМС онлайн?
Перейдите на страницу ДМС, выберите программу, укажите данные застрахованных и оплатите через банковскую карту или онлайн‑банкинг. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Редактировать» и внесите изменения. Если изменение касается страховой суммы, может потребоваться дополнительная проверка.
Как подать заявку на выплату по страховому случаю?
Существует два способа:
- Через личный кабинет – загрузить необходимые документы (акт осмотра, счета, справки).
- Позвонить в колл‑центр по горячей линии 8 800 555‑33 44 и получить инструкцию от оператора.
После проверки заявка будет одобрена в течение 5–10 рабочих дней.
Есть ли у компании мобильное приложение?
Да, приложение «РЕСО‑Мед» доступно в Google Play и App Store; Через него можно:
- Оформлять и продлевать полисы;
- Отслеживать статус выплат;
- Вызвать врача на дом (услуга телемедицины);
- Получать push‑уведомления о сроках оплаты.
Страховая компания «РЕСО‑Мед» в Московской области предлагает удобные онлайн‑сервисы, широкий спектр медицинских страховых программ и профессиональную поддержку клиентов. Официальный сайт https://www.reso-med.ru – главный портал, где можно оформить полис, войти в личный кабинет и получить всю необходимую информацию о работе компании.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8 800 555‑33 44 или напишите на info@reso-med.ru. Мы всегда готовы помочь!