РЕСО‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России, входящий в страховую группу РЕСО. Компания оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и предоставляет широкий спектр медицинских сервисов в рамках сети партнёрских клиник.

Официальный сайт

Главный портал компании, где можно оформить полис, проверить статус обращения и получить доступ к личному кабинету:

• http://www.reso-med.ru

Горячая линия

Для быстрых вопросов по полисам, оплате и записи к врачу работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
• Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Контактные телефоны Санкт‑Петербургского филиала

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@reso-med.ru
• Для вопросов по ДМС – dms@reso-med.ru
• Для вопросов по ОМС – oms@reso-med.ru

Личный кабинет

Все застрахованные могут управлять полисами, просматривать историю обращений и записываться к врачам через персональный онлайн‑кабинет:

• https://lk.reso-med.ru

Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.

Личный приём граждан

Личный приём в центральном офисе Северо‑Западного филиала ООО СМК «РЕСО‑Мед» проводится по предварительной записи.

Адрес офиса

ООО СМК «РЕСО‑Мед» (Санкт‑Петербургский филиал)
ул. Садовая, 10, офис 5
191023, г. Санкт‑Петербург, Россия

График приёма

Отделы и направления работы

В филиале работают специализированные подразделения, каждое из которых имеет собственный набор услуг.

1. Отдел ОМС – оформление полисов, вопросы по обязательному страхованию, взаимодействие с поликлиниками.
2. Отдел ДМС – индивидуальные и корпоративные программы добровольного медицинского страхования.
3. Медицинская диагностика – лаборатория, рентген, УЗИ, МРТ.
4. Стоматологический центр – профилактика, лечение, имплантация.
5. Реабилитационный центр – физиотерапия, ЛФК, массаж.
6. Теле‑медицина – онлайн‑консультации с врачами‑специалистами.
7. Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с жалобами.

Руководство филиала

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Отзовик»).

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ДМС, врач‑терапевт принял меня без очереди, всё через личный кабинет – удобно!» – Алексей, 34 года, программист.
• «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент помогли разобраться с выплатой по ОМС. Спасибо!» – Марина, 45 лет, учитель.
• «Отдел реабилитации в СПб‑офисе – профессионалы, помогли восстановиться после травмы спины за короткий срок.» – Игорь, 52 года, водитель.

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёмной иногда превышает час, особенно в будние дни. Нужно увеличить количество сотрудников на линии записи.» – Светлана, 29 лет, студентка.
• «Не всегда удобно пользоваться онлайн‑записью: иногда система «зависает» при выборе даты.» – Дмитрий, 38 лет, менеджер.

Как оформить полис ОМС/ДМС онлайн

1. Перейдите на страницу оформления полисов.
2. Выберите нужный тип страхования (ОМС или ДМС).
3. Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон.
4. Прикрепите скан копий документов (паспорт, СНИЛС).
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
6. Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Санкт‑Петербурге, РЕСО‑Мед предлагает полный спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку. Официальный сайт www.reso-med.ru – ваш главный источник информации, а горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 готова ответить на любые вопросы в любое время.

Статья актуальна на . Все контактные данные проверены на момент публикации.