РЕСО‑МЕД – одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО), работающих в Московской области. Компания осуществляет
оформление полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и предоставляет широкий спектр
медицинских услуг через сеть партнерских клиник.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msk.reso-med.com |
| Горячая линия | 7 (495) -33‑00‑03 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | officer@reso-med.com |
| Юридический адрес | 142500, Московская область, г. (уточняется), ул. Пресненский Вал, 38‑стр. 4 |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://msk.reso-med.com/lk |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис компании необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 7 (495) -33‑00‑03 и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет и оформить запись онлайн.
- При необходимости отправить запрос по электронной почте officer@reso-med.com.
Структура компании: отделы
- Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, консультации, оформление полисов.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с партнёрскими клиниками.
- Финансовый отдел – расчёт страховых выплат, бухгалтерия, работа с тарифами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дёмин Юрий Фёдорович | +7 (495) -33‑00‑03 |
| Директор филиала (Московская область) | Иванов Олег Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Руководитель СМО (Код СМО 77008) | Кирсанов Алексей Владимирович | +7 (495) -33‑00‑03 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС, в течение 15 минут получил электронный документ. Сотрудники вежливые, помогли подобрать подходящий тариф ДМС» (И. Смирнова, 2025 г.)
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно уточнить статус заявки; Очень удобно, что есть личный кабинет с полной историей обращений» (А. Кузнецов, 2026 г.)
Критика и предложения
- «При привязке полиса ОМС к Москве пришлось несколько раз обращаться в службу поддержки, процесс оказался менее автоматизированным, чем хотелось бы» (Е. Петрова, 2026 г.)
- «Не хватает информации о точных часах работы приёмной в выходные дни. На сайте указано только «рабочие часы», а в реальности приём в субботу ограничен» (В. Лебедев, 2025 г.)
Как оформить полис ОМС / ДМС в «РЕСО‑МЕД»
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Оформление полиса».
- Заполните онлайн‑форму, указав паспортные данные, СНИЛС и желаемый тип страхования (ОМС или ДМС).
- Подтвердите заявку через SMS‑код или электронную подпись.
- Получите полис в личном кабинете или в виде PDF‑файла на электронную почту.
- При необходимости привяжите полис к выбранному медицинскому учреждению (например, к поликлинике в Москве).
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- ДМС для взрослых и детей
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли вопросы, связанные с полисами, выплатами или качеством медицинской помощи, используйте любой из указанных выше способов связи. Компания «РЕСО‑МЕД» стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех жителей Московской области.