РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России․ Компания предлагает полисы КАСКО, ОСАГО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, жизни и здоровья․ В Санкт‑Петербурге и Москве у компании есть собственные офисы, а оформление полисов можно выполнить полностью онлайн․
Официальный сайт
URL: https://www․reso․ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы расчёта стоимости полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС и страхования имущества;
- Онлайн‑оформление и оплата полисов в несколько кликов;
- Личный кабинет для управления полисами и подачи заявлений о страховом случае;
- Информация о филиалах, графике работы и контактных телефонах;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и чат‑поддержка․
Контактные данные Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточный номер для подачи заявлений о страховом случае и получения консультаций․
Номера телефонов - Отдел продаж КАСКО (Санкт‑Петербург) – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел продаж ОСАГО – +7 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка мобильного приложения «РЕСО Мобайл» – +7 (812) -23‑45‑69
- Евакуатор и сервис «Экстренный выезд» – +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для деловой переписки и отправки сканов документов используйте e‑mail: info@reso․ru
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www․resо․ru/cabinet․ В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Отслеживать статус заявлений о страховом случае;
- Оплачивать полисы онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Обновлять персональные данные․
Личный приём (офис в Санкт‑Петебрге)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Стачки, д․ 12, офис 305
Телефон приёма: +7 (812) -23‑45‑71
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Санкт‑Петербурге - Отдел продаж КАСКО – консультирует по условиям полисов, подбирает оптимальные тарифы․
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного автострахования․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, дачи, офисные помещения․
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и терминальные программы․
- Техническая поддержка – помощь по мобильному приложению и онлайн‑сервисам․
Руководство компании (Санкт‑Петербургский филиал)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑74 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑75 |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу․ При ДТП всё прошло быстро – через приложение вызвал эвакуатор и получил деньги в течение 2 дней․»
- Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Страховка недвижимости от РЕСО‑Гарантия – отличное соотношение цены и покрытия․ Оценка стоимости полиса заняла пару минут в калькуляторе на сайте․»
Критика и предложения - «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑подписания договора через электронную подпись, а не только через скан‑подтверждение․» – Игорь, 45 лет․
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу после обеда․» – Ольга, 39 лет․
Как оформить полис КАСКО в СПБ - Перейдите на страницу КАСКО официального сайта․
- Воспользуйтесь калькулятором стоимости: введите марку, модель, год выпуска и желаемый уровень покрытия․
- Выберите удобный тариф и нажмите «Оформить онлайн»․
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на e‑mail․
- При необходимости скачайте PDF‑версию и распечатайте для предъявления в сервисный центр․
Мобильное приложение «РЕСО Мобайл»
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу․ При ДТП всё прошло быстро – через приложение вызвал эвакуатор и получил деньги в течение 2 дней․»
- Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Страховка недвижимости от РЕСО‑Гарантия – отличное соотношение цены и покрытия․ Оценка стоимости полиса заняла пару минут в калькуляторе на сайте․»
Критика и предложения - «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑подписания договора через электронную подпись, а не только через скан‑подтверждение․» – Игорь, 45 лет․
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу после обеда․» – Ольга, 39 лет․
Как оформить полис КАСКО в СПБ - Перейдите на страницу КАСКО официального сайта․
- Воспользуйтесь калькулятором стоимости: введите марку, модель, год выпуска и желаемый уровень покрытия․
- Выберите удобный тариф и нажмите «Оформить онлайн»․
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на e‑mail․
- При необходимости скачайте PDF‑версию и распечатайте для предъявления в сервисный центр․
Мобильное приложение «РЕСО Мобайл»
- Перейдите на страницу КАСКО официального сайта․
- Воспользуйтесь калькулятором стоимости: введите марку, модель, год выпуска и желаемый уровень покрытия․
- Выберите удобный тариф и нажмите «Оформить онлайн»․
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на e‑mail․
- При необходимости скачайте PDF‑версию и распечатайте для предъявления в сервисный центр․
Мобильное приложение «РЕСО Мобайл»
С помощью приложения можно:
- Подать заявление о страховом случае в пару кликов;
- Вызвать эвакуатор или сервисный центр без звонков в колл‑центр;
- Отслеживать статус ремонта автомобиля;
- Получать push‑уведомления о сроках оплаты и продлении полисов;
- Сохранять копии всех документов в облаке․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Чем отличается КАСКО от ОСАГО?
Ответ: ОСАГО – обязательное страхование, покрывающее ущерб, причинённый третьим лицам․ КАСКО – добровольный полис, который покрывает повреждения вашего автомобиля независимо от виновника (дорожные происшествия, стихийные бедствия, угоны и т․д․)․
Вопрос: Можно ли оформить КАСКО без посещения офиса?
Да․ Полис можно оформить полностью онлайн через официальный сайт или мобильное приложение «РЕСО Мобайл»․ После оплаты полис будет доступен в личном кабинете․
Вопрос: Как быстро происходит выплата при страховом случае?
При условии предоставления всех необходимых документов и подтверждения обстоятельств страхового случая выплата производится в течение 5–10 рабочих дней․ При использовании мобильного приложения процесс ускоряется до 2–3 дней․
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля в Санкт‑Петербурге, РЕСО‑Гарантия предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр страховых продуктов и развитую сеть сервисных центров․ Официальный сайт https://www;reso․ru – ваш главный портал для расчёта стоимости, оформления полисов и управления страховкой․
Помните: своевременное оформление КАСКО защищает ваш автомобиль от непредвиденных расходов и позволяет быстро вернуться к дороге․